Dyson Yurt Dışından Alınan Cihazlarına Garanti Vermiyor




Yurt dışında Dubai Mall'daki Dyson'dan Airwrap mavi saç şekillendirici aldım. Ucu üçlü olduğu için dönüştürücü ile kullanmak gerekiyor. Müşteri hizmetlerini hem kayıt hem de problemi çözmek için aradığımda, bana elektrik sisteminin farklı olduğundan garanti veremeyeceklerini, aldığım mağaza ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ben de madem öyle, daha alalı 2 gün oldu. Size vereyim, siz bana uyumlu cihaz verin. Sorunu aranızda çözün, sonuçta Dubai'deki Mall'da sizin mağazanız. Siz artık yollar mısınız, geri mi alırsınız, benim sorunum değil dedim. Her ülkeye farklı üretiliyormuş, ondan dolayı oluşacak arıza ve problemlerde hizmet verilmediği gibi, ücret verirsek servis için yardımcı olurlarmış. Bilginiz olsun, ucuz diye alırsanız problem yaşamanız halinde ücretsiz hiçbir hizmet vermiyorlar. İnanın, kullansanız bile kalitesiz ürünleri millete youtuberlar aracılığı ile nasıl kilitledikleri belli. Daha kullanmadan problem yaşamaya başladık.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Boş boş konuşuyorlar elektrik sistemi iç mekanizma farklıymış Dubai ye ayrı mal Afrika 'ya ayrı mal Avrupa'ya ayrı mal üretiyorlarmış. Milleti nasıl öptüklerini anlatıyorlar. Neyi farklı diyorum ucundaki fişi diyorlar iç mekanizması diyorlar 230/50 w yazıyor bizim beyaz eşyalarda da bu şekil de yazıyor. Yani Dubai deki herhangi bir Mall bunlar için kaçak ve kaydı olmayan bir mağaza anlamına geliyor. Ona göre alışveriş yapın dünya çapında global bir markanın açıklaması güler misin ağlar mısın? Beko - Arçelik-Vestel bile dünya çapında servis veriyor gel de üzülme. Millet bunlardan mal almak için birbirini eziyor.
















Şu anda Dönüştürücü ile kullanılmıyor mu? Sorunu nasıl çözdünüz?