Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Yurt Dışından Alınan Ürün (Airwrap) Değiştirme Sorunu

Dyson Yurt Dışından Alınan Ürün (Airwrap) Değiştirme Sorunu
Dyson Yurt Dışından Alınan Ürün (Airwrap) Değiştirme Sorunu
profile
Kayra
03 Eylül 2024 18:48
6.898

Arkadaşımdan Japonya'dan gelirken bana Dyson Airwrap almasını rica etmiştim. Maalesef getirirken 100 voltluk bir ürünü getirmiş. Severek ve isteyerek çok büyük bir heyecanla gelmesini beklemiştim. Ürünün 100V olduğunu görünce Dyson teknik servisle görüştüm ve bana sundukları şey sağlam ürünü getir imha edelim sana da %25 Dyson çeki verelim oldu. %25 çok düşük bir rakam. Global firmanın ürünü maalesef elimde kaldı ve bir çözüm yolu da sunmuyorlar. Dyson gibi büyük bir firmanın mağdur bir müşteriyle ilgilenilmemesi hiç doğru olmadı. Bir öğrenci olarak bu durum karşısında üç aylık bursumu vermiş bulundum ve çözüm bulunamadığı için gerçekten çok üzüldüm.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
04 Eylül 2024 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Kayra
Kayra
04 Eylül 2024 13:24

Tekrardan iletişime geçildi

Kayra
Kayra
05 Eylül 2024 21:23

Dyson'dan 4 Eylülde beni aradılar ve tekrar aynı şeyi söylediler. Maalesef bana hiçbir şekilde çözüm yolu sunmadılar hâlâ %25 indirim çeki ve imha yöntemini sunuyorlar. %25 çok komik bir rakam araştırdığımda %40 a kadar indirim verildiğini gördüm, amacım ürünün iadesi veya değiştirilmesi değil. Sadece Türkiye'de kullanabileceğim versiyonunu daha makul bir fiyata almak. Mağduriyetim hâlâ devam etmekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Maalesef çok çok fazla kurumsal görünüyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yurt Dışı Cihazı Voltaj Sorunu

profile
Eren
09 Eylül 2024 17:19
6.371
Dyson Yurt Dışı Cihazı Voltaj Sorunu
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buse
25 Kasım 2024 22:26
5.918

Dyson'dan Ücretli Değişim İçin Bile Hizmet Alamıyorum!

profile
Mustafa
09 Temmuz 2025 18:13
1.174
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri