to read complaints and reviews, or file yours.Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Yaklaşık 3 yıl önce Amerika’dan Dyson v15 Detect dik süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında Türkiye ve Amerika arası...ndaki voltaj farkını özellikle sorduğumda, satış danışmanı bu cihazın hem 115 V hem de 220 V gerilimde sorunsuz çalışacağını, bunun kutu üzerinde de yazdığını söyledi. Kutuyu kontr
Yurt dışından, Dubai’den hediye olarak gelen Dyson Airstrait cihazım bozulduğu için 21 Ocak’ta Ankara Kentpark’ta buluna...n Dyson teknik servisine götürdüm. Burada, ürünün yurt dışı olduğu için garanti kapsamında olmadığını, ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ücretli değişimden anladı
"Sorun geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Dyson V12 Detect Slim süpürge aldık, bir sene sonra borusu resmen dağıldı. ...Garanti kapsamında değişeceğini söylediler, fakat stok olmadığından yurt dı
Dyson marka V15 ıslak kuru süpürge ve saç düzleştirici ürünlerini Almanya’dan Kasım ayında satın aldım. Fatura ve Tax Fr...ee formlarını havalimanındaki Tax Free ofisine teslim ettim, bu nedenle şu anda fiziki faturam bulunmuyor. Türkiye’ye döndükten sonra ürünlerin garanti kaydını yaptırmak için Dyso
Dyson Airwrap IDC cihazımı Ocak 2025’te Almanya’dan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra fırça başlığı fı...rlayarak düşmeye başladı, diğer başlıklar da yerinden oynuyordu. Nisan 2025’te ürünü İstanbul Ataşehir Dyson merkezine elden teslim ederek servise verdim. İnceleme sonrasında ana g
Dubai’den aldığım Dyson airstrait saç düzleştirici ürünüm reset hatası verdiği için 2025 Ocak ayında Eskişehir Dyson yet...kili satıcısına başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler, ancak ücretli tamir hakkım olduğunu ilettiler ve ürünü teslim aldılar. Yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bi
Merhaba. Yurt dışından yeni almış olduğum Dyson V15 Detect Total Clean süpürgemi 7/05/2025 tarihinde ilk kez kutusundan ...çıkardım ve şarja taktım. Ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Batarya üzerindeki LED ışıklar yanmadı. Batarya takılıyken 10 saniye tetiği basılı bıraktım ancak ekranda herhangi bir ş
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar iş akışını hızlandırıp olumlu yönde sonuçlandırdılar. Ürün teslimi için kargoya verileceği bilgisi verildi. Teşekkürler"
Dyson airstrait Saç Düzleştirici Plakasında erime sorunu Dyson airstrait makineyi yurt dışından aldım ilk kullanımda gö...rseldeki gibi plakasında erime oluştu. Servise gittim yurt dışı ürün diye müdahale edemeyiz dediler. Ücretli yaptıracağım garanti kapsamına girmeyecek biliyorum dedim. Olmaz dedile
"Dyson En kısa sürede dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
Dyson V15 detect kablosuz dikey süpürgeyi Romanya'dan aldım. Satın almadan önce Dyson'ı arayarak, yurt dışından alınan ü...rünün Türkiye'de garantisi olup olmadığını sordum ve bana garanti kapsamında olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak ürünü satın aldım. Ancak üründe kendiliğinden kapanma soru
Dyson 360 Heurist robot süpürgemi yurt dışından aldım ve 2 yıl garanti kapsamında. Robotta Wi-Fi bağlantı sorunu yaşamay...a başladım. Dyson destek hattını aradım, cihazın yurt dışından alındığını söyledim. Seri numarası ile kontrol ettiler ve görüntülü bağlanıp cihazın resmini aldılar. Cihazda yazılım
Haziran 2021’de Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Purifier Humidify+Cool Autoreact™ Hava Temizleyici sipariş etti...m. Cihazı aralıksız 1 ay kullanmak bile nasip olmadı. Üretim kaynaklı arızalarla boğuşurken 3 yıllık garanti süresi doldu. Astım hastası olmamız nedeniyle ve Dyson’ın elektrik süp
Haziran ayında yurt dışından aldığım Dyson Airwrap cihazım yaklaşık 1 ay önce kırmızı ışık yakıp çalışmayı kesti. Dyson ...Türkiye ile iletişime geçtiğimde yurt dışından alınan ürünlerin garanti kapsamında olmadığı, ücreti karşılığında bile tamir edilemeyeceğini yalnızca benim ürünümü alıp yüzde %25 in
Yaklaşık 2 ay önce Türkiye'de stok olmaması nedeniyle Dyson airstrait ürününü Dubai'den 17000 TL'ye satın aldım. Yaklaşı...k olarak toplamda 6-7 kullanımda ürün görsellerde de ekledim. "dyson contact " uyarısı verdi ve ürün bir daha çalışmadı. Bu süreçte Dyson ile iletişime geçip konuyu ilettim ve ürün
Merhaba, A1A-EU-MNB0695A seri numaralı hava temizleyici hot&cool cihazımda ünlem işareti çıkması nedeniyle 6 Kasım tarih...inde dijital asistan üzerinden sorun giderme işlemi yaptık, ancak sorunun çözülememesi nedeniyle ürün alım talebi oluşturuldu - garanti süresinin dolması nedeniyle 5600 TL online ö
"Şikayet var dan yazınca ancak cozumlendi. . Teşekkürler..."
Dyson airstrait ürününü uzun zaman Türkiye'ya stoğa getirmediği için Fransa'dan ürünü satın aldım. Çünkü Fransa garantis...inin Türkiye'de geçerli olduğunu beyan ettiler. Ürünü alalı daha 1 ay olmadı. Plakaları oynuyor ve arasında belirgin bir boşluk ortaya çıkıyor. Yetkili servis ile görüşebileceğimi
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
18.06.2023 tarihinde aldığımız Dyson V15 süpürgemizin mobilya başlığı, alın...dıktan yaklaşık 3-4 ay sonra çok da fazla kullanmama rağmen bozuldu. Müşter
Merhaba, benim elimde Dyson kablolu süpürge makinesi var. Garanti kapsamında iki ayı geçti. Ürünün yedek parçasını bekli...yorum ve gelmedi. Londra'dan geliyor dediler. Ben iki aydır makineyi kullanamıyorum. Bu nedir böyle? Dünya markası ve çok pahalı. Elimde makine, evi temizleyemiyorum. Bir daha böyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
