to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Dyson yetkili web sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum; ancak saçımı şekillendirmiyor ve hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Başta kendi uygulama hatam olabileceğini düşündüm, fakat zamanla saçımın düzleştirici veya maşayla yapıldığında gayet kalıcı şekil aldığını ve Airwrap’in performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Saçımı daha az yıpratmak ve sağlıklı şekillendirmek için tercih ettiğim bu ürün, kalıcılık sağlamadığı için sürekli sabitleyici ürünler kullanmak zorunda kaldım ve saçım ciddi şekilde yıprandı. Ayrıca, Amerika’da kuzenimin Dyson Airwrap’i ile saçımı şekillendirdiğimde sonuç mükemmeldi. Bu nedenle, Türkiye’den yüksek meblağ ödeyerek aldığım ürünün performansında sorun olduğunu düşünüyorum.
Durumu Dyson servisine ilettim. 18 Ağustos’ta e-posta ile başvurdum ve 19 Ağustos’ta servis kaydım alındı. Serviste aparat sorunu tespit edilip konik başlıklar değiştirildi, genel bakım yapıldı ve ürünün performansında sorun olmadığı belirtildi. Ancak ürünü tekrar kullandığımda aynı sorun devam etti ve artık ürünü kullanmayı bıraktım.
Ürünün seri numarası: 3HP-EU-TNA1052A. Ürünüm hâlen garanti kapsamında. Tüm bu süreçte ürünün iadesini talep ettim fakat 6 ayı geçtiği için kabul edilmedi, değişim de önerilmedi. Yüksek ücret ödeyerek aldığım Dyson Airwrap’in beklentimi karşılamamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Amerika'daki Dyson'la ve Türkiye'de kendi kullandığım Dyson'la yaptığım saçları fikir oluşturması adına buraya ekliyorum. (İkisi de benim tarafımdan yapılmıştır; Türkiye'de çeşitli sabitleyici ve şekillendirici ürün kullanılmış olup, ABD'de herhangi bir ürün kullanmadan yapılmıştır.)
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından geçtiğimiz cuma günü Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra saç yapımla uyumlu olmadığını fark ettim ve memnun kalmadığım için, alışverişten iki gün sonra iade etmeye karar verdim. Mağazaya gittiğimde mağazadan alınan ürünlerde...
Dyson Airwrap Curl id saç şekillendiriciyi satın aldıktan sonra, diğer modellerde olduğu gibi açma kapama tuşunu yukarıya itince soğuk hava üflemesini bekledim; ancak cihazın soğuk hava üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile telefon ve görüntülü olarak görüşme yaptım. Gö...
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım, ürün 17 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Seri numarası 9sn-EU-UMH5215A olan bu cihazı toplamda yalnızca 3–4 kez kullanmış olmama rağmen, hiçbir sebep yokken filtre uyarısı vermeye başladı. Kull...
26.02.2026 tarihinde ilk olarak Media Markt’tan bir Dyson Airwrap aldım, ürün sorunlu çıkınca Dyson kendi sitesinden tarafıma yeni ürün gönderdi. Ancak yeni gelen Airwrap’i kullanmaya başlayalı daha üç beş ay olmadan ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihazın fön başlığı yerine tam oturmadığı için ...
Geçen sene 19.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i. D model saç şekillendiricisi satın aldım. Kutuyu açtığımda temizleme fırçasının eksik olduğunu o dönem fark etmedim çünkü böyle bir aparat olduğunu bile bilmiyordum. 16.07.2025 tarihinde cihaz filtre uyarısı ve...
Yorumlar