Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Boya Akması Ve Aksesuar Arızası

ID:34279546

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Boya Akması Ve Aksesuar Arızası

00:00

Ayse

Dyson

19 Kasım 14:01

257

Ürün sipariş no: 2704661816
Dyson V16 Animal Piston modelini Dyson şirketinin kendi sitesinden online olarak satın aldım. 20 Ekim 2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Bir hafta boyunca kargoda bekledi, açmadım. 27 Ekim gibi açıp kullanmaya başladık. Birkaç gün içerisinde beni aradılar. Aradıklarında, boru düğmesine bastığımda çok yüksek kuvvet uygulayarak açıldığını ve bunun beni rahatsız ettiğini söyledim. Diğer modelleri kullanmadığım için kıyas yapamadığımı belirttim. Görüşme sırasında, makinenin 'rose' kısmındaki boya akmalarını fark ettim ve şok oldum. Ürün daha birkaç günlük kullanımda bu haldeydi ya da alırken böyleydi, dikkat etmemişim. Tek kat boya geçtikleri için böyle bir durum yaşandığı söylendi ve kullanmaya mani olmadığı belirtildi. Şok oldum; görsel olarak çok deforme ve çirkin duruyor ve gitgide yayılıyor. Böyle büyük bir firmadan direkt komple değişim beklerdim. Ürün daha bir ayını doldurmadan, hatta birkaç gün içerisinde bu sorunları yaşadım. Ayrıca, yer silme aparatıyla birlikte satın aldım fakat yer silme aparatı çalışmıyor. Bunu yeni fark ettim; 9 Kasım gibiydi, hemen aradım ve belirttim. Görüntülü görüşmede onlar da görüp yeni ürün göndereceklerini söylediler. 15 gün oldu, hâlâ bekletiliyorum. Bu ürünü satın alırken iki günde geldi, parça gönderirken neden bu kadar bekletiliyorum, şaşkınlık içerisindeyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Hasarlı Ürün Gönderiyor

Şeyma

16 Ocak 2023 19:00

4.110

Bugün elime ulaşan Dyson v15 detect absolute kargomu bu kadar gün hevesle bekledim. Kendi sitesinden sipariş ettim herhangi bir sorun yaşamayı önlemek adına. Sonuçta kendi sitesi hasarlı ürün gönderemez diye düşündüm. Gördüklerim karşısında şoktayım. Makinenin her yeri çiziklerle hasarlarla dolu. 1...

#V15 Detect Absolute

dyson-hasarli-urun-gonderiyor-4.jpg

dyson-hasarli-urun-gonderiyor-3.jpg

dyson-hasarli-urun-gonderiyor-2.jpg

dyson-hasarli-urun-gonderiyor-1.jpg

Dyson Filtre Hatası Veren Cihaz Geldi, Değişim Sürecinde Mağdur Oldum

Emre

26 Haziran 2023 13:06

2.572

Dyson V15 cihazını Dyson.com üzerinden satın aldım ve 1 gün içinde tarafıma ulaştı ancak ürünü çalıştırdığımızda filtre okumama hatası verdi ve cihaz süpürmeye başlamadı. Ertesi gün teknik servisine gittim ve sorunun makinenin ana motorunda sorun olduğunu, cihazın değişime gitmesi gerektiğini söyled...

#V15 Detect Absolute

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Motorbar Başlık Arızası Ve Teminatı

Şerife

30 Ağustos 2023 18:48

891

01.03.23 tarihinde Dyson web sitesinden V15 model süpürge aldım. Cihaz elime geçtikten sonra ilk kullanımımda (11.03.23) cihazın motorbar başlığının çalışmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayıp sözlü beyanımdan sonra görüntülü görüşme ile çalışmadığını doğrulattım. Aynı görüşmede arızalı ...

#V15 Detect Absolute

Dyson V15 Motorbar Başlık Arızası Ve Teminatı

Dyson V15 Siparişim Ödenmesine Rağmen Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Hikmet

12 Kasım 2024 13:59

1.462

7 Kasım 2024 tarihinde Dyson web sitesinden yapmış olduğum Dyson V15 Total Clean siparişi için ödeme yapılmasına rağmen, ürün hala tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde siparişimin askıda olduğunu, konuyla ilgili ekiplerin incelediğini söylediler. Ne incelediklerini sor...

#V15 Detect Absolute

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Arayışım

Yeşim

23 Eylül 14:57

2.011

Dyson’ın kendi internet sitesinden 33.598 TL’ye kredi kartı ile 15.08.2025 tarihinde V15 Submarin süpürge satın aldım. Ürünü 18.08.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra ilk kullanımda motor başlığının durarak çalıştığını fark ettim. Acaba halıdan mı diye düşündüm fakat sert zeminde de fırça başlığını...

#V15 Detect Absolute

dyson-iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-cozum-arayisim-2.jpg

dyson-iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-cozum-arayisim-1.jpg

Öne Çıkan Konular