to read complaints and reviews, or file yours.Dyson dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır çekim gücü ciddi şek...ilde azaldı, süpürge kesik kesik çalışıyor. Evimizde günlük temizlik için k
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17 Eylül’de yeni çıkan Dyson Air Smooth modelini satın aldım. Ürünü ilk günden beri a...ktif olarak kullanmama rağmen her kullanımda yanık kokusu geliyor ve ürünün kenar kısımlarında çizgiler, çatlak benzeri hasarlar oluştu. Bu nedenle 27 Eylül tarihinde ürünü arızal
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemden, aldığım günden beri performans alamıyoru...m. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren son derece yetersiz, hiçbir temizlikte beklentimi karşılamıyor ve toplamda en fazla beş kez kullanabildim. Ürünü 2024 yılında satın almama
Dyson v11 model süpürgemi 29.11.2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmak için elime aldığı...mda, henüz süpürmeye dahi başlamadan düz zeminde durduğu yerde başlığın eklem yerinden kırılmış olduğunu fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbeye ya da zorlamaya maruz kalmadı. İn
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmı iki gün önce kullanırken kırıldığını fark ettim. Cihazımın garantisi halen devam ediyor... olmasına rağmen bu durumla ilgili destek alamıyorum. Sorunu yaşadıktan hemen sonra Dyson ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönü
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemizin başlığında birden fazla sorun o...luştu. Başlığın alt kısmındaki parçalardan biri kırıldı, zemine sürten lastiklerinde yırtılmalar var ve en önemlisi başlık ile borunun birbirine bağlanmasını sağlayan, başlığı çıka
Dyson v15 süpürgemde temizlik sırasında oluşan bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kullandığımda toz ve kir...ler normalde olması gerektiği gibi hazneye dolmak yerine filtre kısmında birikiyor. Ürünü sık kullanmadığım ve yazlıkta tuttuğum için bu sorunu yeni fark ettim, ancak bu durum ciha
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce kendi adıma satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazım kısa süre iç...inde aşırı ısınma sorunu göstermeye başladı. Cihazın başlıkları dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kullanım sırasında kafa derimi yakacak seviyeye geliyor. Bu nedenle ürünü iki kez
Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... çok dikkatli kullanmama rağmen 5 gün önce süpürgenin boru kısmı kırıldı. Borunun yapıldığı plastiğin oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu, bu kadar kısa sürede kırılmasının ka
Dyson Türkiye web sitesinden vermiş olduğum siparişe ait online satış ve te...darik süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz ve belirsiz durumu detaylarıyla pa
Dyson Airwrap ürününü 26 Mayıs tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez ...deneyip performansını beğenmediğim için, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, bugün gün içinde WhatsApp iletişim hattı üzer
Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gib...i çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş
Dyson v10 Absolute model süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bir süre önce... boru kısmındaki kırmızı klips kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Dyson’ın WhatsApp hattı üzerinden yetkili birime ulaşmaya ve bu kırılan klips içi
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
Dyson’dan 18.12.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım V15 model süpürgenin sert zemin başlığındaki boru..., ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yırtıldı. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürü
"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."
Dyson’dan aldığım kablosuz, şarjlı süpürgemle ilgili garanti kapsamında tamir talebimde yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerle...me sağlayamıyorum. Ürünüm arızalı ve tamir edilmesi için nereye, hangi servise veya adrese göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum; ancak bu konuda net bir bilgi verilmiyor. What
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve ç...ekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki
Dyson v15 süpürgemle temizlik yaparken cihaz bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya, ekran ış...ığı da yanmamaya başladı. Cihazda adeta hiçbir hayat belirtisi yok. Ürünü Mart 2023’ten beri kullanıyorum ve Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Üç gün önce yaşa
27 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden süpürme başlığı siparişi verdim. Sipariş anında ücret tahsil... edildi ancak o günden bu yana ne bir güncelleme, ne yaklaşık bir gönderim tarihi, ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sadece “siparişiniz alınmıştır” tek bir SMS ve mail geldi,
24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon num...aramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen
Dyson’ın kendi sitesinden çevrimiçi olarak satın aldığım Dyson V12 süpürge ile yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Üründe önce parçalar kırılmaya başladı, “stokta yok” denilerek yedek parçalar uzun süre gönderilmedi; şimdi de cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kul
09.10.2025 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada uzman...lar tarafından uygulama yapıldı ve ürünü birebir deneyerek saçıma uygun olacağı, uzun süre kalıcı bir şekillendirme sağlayacağı söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
