Dyson V8 Absolute Şarj Süresi Çok Kısa, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj performansından hiç memnun değilim. Süpürge sürekli şarjda takılı durmasına rağmen, tam dolu olduğunu düşündüğümde kullanmaya başladığımda en fazla 3–5 dakika içinde şarjı bitiyor ve bir odayı bile tam olarak temizleyemeden kapanıyor.

Yeni aldığım ve bu kadar kısa sürede şarjı tükenen bir üründen bu performansı beklemiyordum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, Dyson tarafından süpürgenin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da ürün değişimi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş/fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.