Dyson V8 Süpürgem Dur‑Kalk Yapıyor, Ücretsiz Onarım Talebim

Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, çeyizim için almıştım. Ancak yaklaşık 2 haftadır cihaz çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, kısa aralıklarla sürekli dur-kalk yapıyor. Ürünün içini dışını düzenli olarak temizliyor, bakımına dikkat ediyorum fakat buna rağmen bu sorunun önüne geçemiyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, elimde U1A-EU-RMJ1259A numaralı belge bulunmaktadır. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum, net bir destek alamıyorum.

Dyson gibi bir markadan beklediğim, süpürgemin ücretsiz olarak onarılması ya da gerekiyorsa aynı modelle bire bir değişim yapılmasıdır. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek benimle iletişime geçilmesini ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.