Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Dyson V8 Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Dyson V8 Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
16 Ocak 2024 12:58749

Dyson V8 Absolute kullanıcısıyım. Alalı 6 ay oldu. Koltukların altını temizlemek için bükülen aparatın tırnağı, basmadan doğrudan bükülmeye başladı. Garantisi için aradığım Dyson müşteri hizmetleri, bütün parçaların garanti kapsamında olduğunu ancak o tırnaklı parçanın kapsam dışı olduğunu söyledi. Sebebini sorduğumda mantıklı bir açıklama yapamayıp, bize öyle söylendiği şeklinde anlamsız bir gerekçe sundular. Parçanın ne garantiye dahil olduğunu ne de ücretli olarak satın alınabileceğini, stoklarda bulunmadığını belirttiler. Yüksek ücretler ödeyerek aldığım Dyson ürünün arkasında durulmadığı ve çözüm üretilmediği için çok rahatsızım. Neden Dyson'ı tercih ettiğimi artık bilmiyorum ve aldığıma pişmanım. Kimseye önermiyorum. Dyson firması satış sonrası hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Gelişme

30 Ocak 2024 10:04

Hiçbir gelişme olmadı zaten benimle iletişime geçmediler dahi. Buradan alayı düşünenlere bir mesaj kesinlikle almayın gidin en dandik firmayı alın Dyson almayın kalitesiz ürün ve ürünün arkasında durmayan firma ve müşteri hizmetleri.

20 Ocak 2024 13:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Salih
30 Ocak 2024 09:58

Hiç kimse dönüş yapmadı bizde sizi kurumsal firma biliyoruz hiçbir işe yaramayan bir firma bir daha Allah korusun. Ürünlerini yüksek yüksek fiyatları satıp arkasında durmayan dndik bir firmasınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Kafasına Göre Garanti Şartlarını Değiştiriyor

11 Temmuz 2024 15:04986

Dyson'dan 30.08.2022 tarihinde aldığımız Absolute V10 süpürgemizin koltuk altı aparatının sabitleme yeri işlevini yerine...

Dyson Sorun Çözülmeli

2 Mayıs 2024 17:271.465

Dyson V12 modelini bir ay önce satın aldım. Bu süre zarfında cihazı üç kez kullanma fırsatım oldu. Koltuk altlarını temi...

Dyson Sorun Çözülmeli
Dyson Sorun Çözülmeli
1 Yorum

Dyson Mobilya Altılı Aparat Garanti Kapsamında Değişmemesi

23 Şubat 2024 20:592.419

16 Mart 2023 tarihinde Dyson.com.tr adresinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin içinde bulunan mo...

Dyson Mobilya Altılı Aparat Garanti Kapsamında Değişmemesi
1 Destek2 Yorum

Dyson V12 Detect Bir Tek Kırılan Parça Garanti Dışı

3 Mart 2024 13:471.904

30 Aralık Cumartesi günü teslim aldığım Dyson V12 Detect Absolute kablosuz süpürgeye ait, cihazın koltuk altlarına girme...

Dyson V12 Detect Bir Tek Kırılan Parça Garanti Dışı

Dyson Süpürge Yedek Parça

11 Şubat 2024 11:297.493

Dyson V8 Absolute marka aldığım süpürgenin başlığında meydana gelen arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime...

Dyson Süpürge Yedek Parça
Dyson Süpürge Yedek Parça
Dyson Süpürge Yedek Parça
Dyson Süpürge Yedek Parça
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

V8 Absolute Logo
81
Dyson
V8 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru