Dyson V8 Başlık Kırıldı

Dyson V8 süpürgenin başlık kısmındaki dişli parça kırıldı ve süpürürken tozlar, kırık kısma takılarak boruda tıkanıklığa neden oluyor. Her süpürüşte boruyu temizlemek zorunda kalıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçip fotoğraf ve video gönderdim, fakat kullanımı engellemediği için temizleyerek kullanmam gerektiği belirtildi. Telefonla iletişime geçtiğimde de aynı yanıtı aldım. Eğer rahatsız oluyorsam, ücret karşılığında yeni bir başlık alabileceğim söylendi. Ürünümün garantisi devam ederken, benden ücret talep edilerek yeni başlık alınması isteniyor. Sevgili Dyson ailesi, iki alerjik çocuğum var ve biri henüz 5 aylık. Dyson'ı hayatımı kolaylaştırsın diye aldım, sorun yaratsın diye değil. Ayrıca süpürge, ıslık çalar gibi bir ses çıkarıyor. Olumlu bir dönüş bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

























