Dyson V8 Başlık Kırıldı

15.11.2022 yılında Dyson V10 dikey süpürge aldım ve 15.12.2023 yılında süpürgemin alt başlığından boru bağlantı yerlerinden sesler geldiğini Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. Garanti süresinde kırılabileceğini söyleyerek yedek parça talebim oldu. Müşteri hizmetleri kırılma olmayacağ...

Dyson V8 süpürgemle süpürürken halı başlığının oynar kısmında çıkma meydana geldi. Ürüne düşme, çarpma gibi bir zarar gelmemişken Dyson'ın WhatsApp hattına birçok kez yazdım fakat cevap alamadım. Birkaç gün sonra geri dönüş yaparak onarım merkezini aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda telefonu ...

+2

Dyson marka süpürgenin başlığı kırıldığı için kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bu parçanın değiştirildiğini ve bunun için servise gittiğini söyledim, fakat onlar ısrarla parçanın ücretli olacağını belirtiyorlar. Anlamsız bir savunmaları var; biz nasıl bu parçayı kırabiliriz, anlamadım. Lütfen ma...

+3

Süpürge başlığım 1 ay önce bozuldu ve bununla birlikte gövdede bulunan petek görünümlü kısımda hata oluştu. Servisi aradık ve ürünü göndermemizi söylediler. Biz de ürünü gönderdik. Daha sonrasında bize gönderilen süpürgemizde V15 kullanmama rağmen, V11 başlığı ile değiştirmişler. Bu sebeple süpürgey...

Dyson V8 süpürgem garanti kapsamında iken ana başlığı ile ilgili bir problem yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunu kısmen çözdük. Görüşme yaptığım kişi, başlığımla ilgili herhangi bir sorun yaşarsam, garanti süresi dolmuş olsa dahi gönderim yapacaklarını söyledi ve bunu b...