Dyson V15 Süpürme Başlığı Kırıldı

Dyson V15 Detect süpürme başlığının kenarındaki yuvarlak parça sert bir darbe almadığı ya da sert bir yere vurulmadığı halde kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında yeni başlık siparişi geçeceklerini ancak stok olmadığı için işlemi şimdi yapamadıklarını söylediler. Ara ara stok sormamı istediler. Belli aralıklarla stok sormama rağmen her seferin olmadığını söylediler. Bu kadar çok satan bir ürünün yedek parçalarının olmaması çok garip. İnsanın muadillerine göre dört beş kat fazla para verdiğim bir üründe böyle problemler yaşanması Dyson gibi bir firmaya bence yakışmıyor.