"Teşekkürler"

V15 Detect Absolute tamir
816 şikayet
Dyson V15 Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçası İçin Çözüm Talebi
Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bugün cihazın toz ha...znesinde bulunan kırmızı plastik parçanın koptuğunu fark ettik. Bu parça koptuğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü düzenli ve özenli kullandığımız halde, bu parçan



Motoru Değişmiş Yeni Alınan Dyson V15 Detect Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satış kanalından sıfır ürün olarak... satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra motor arızası olduğu belirtilerek servise alındı ve motorunun değiştiği söylendi. Ürünü daha doğru düzgün kullanma imkanı bile bula
Dyson V15 Detect Absolute Model Süpürge Sürekli Durma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Dyson V15 Süpürge Kayboldu
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
Dyson V15 Süpürgenin Aniden Durması Ve Faturasız Servis Talebi
Dyson v15 süpürgem bir süredir tam şarjlı görünmesine rağmen kullanım sırasında aniden duruyor. Cihazı 2,5 yıldır kullan...ıyorum ve bu sorun tamamen rastgele şekilde ortaya çıktığı için süpürgeyi güvenilir biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
Dyson V15 Submarine Tekrar Eden Parça Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i

Dyson V15 Detect Absolute Haznesindeki Kırılan Lastik Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgemin çöp haznesini her zamanki gibi normal şekilde boşaltırken haznenin arka kısmınd...a bulunan kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Bu parçayı kullanırken ne görüyorum ne de dokunuyorum, kendi kendine hazneden ayrıldı. Süpürgeyi yakla


Dyson V15 Süpürge’de Sürekli Filtre Uyarısı, Başlık Dönme Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
Dyson marka v15 süpürgemin garantisi 2024 yılında bitti. Yaklaşık 2–3 aydır cihaz sürekli “filtre ve hava yolunu kontrol... edin” uyarısı veriyor, bu uyarıyla birlikte motor devri düşüyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor. Filtreyi ve boruları defalarca kon
Dyson V15 İç Parçasının Ayrılması Ve Süpürgenin Kullanılamaz Hale Gelmesi
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün toz haznesini çıkardığımızda motorun hemen altında yer al...an bölümden kırmızı lastik conta ve gri-siyah sert plastik tutucu parça haznenin içinden düştü. Bu parçaları yerine tekrar takmak mümkün olmuyor, bağlı olması gereken tırnaklar hem

Garanti Bitmeden Önce Başvuru Yaptım, Destek Alamadan 7 Bin TL Tamir Ücreti İstendi
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem yaklaşık bir aydır kendi kendine çalışırken duruyor. Çalıştır...mak için tuşa bastığımda cihaz önce çalışmaya başlıyor, birkaç saniye sonra ise hemen duruyor ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. 2 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime
Dyson V15 Süpürge Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi aldığım günden bu yana toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve ...neredeyse hiç kullanılmamış denecek kadar az kullanılmış olmasına rağmen, son kullanımımda pat pat şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Normalde böyle bir başlık s
Dyson V15 Servis Sonrası Çalışmaz Geri Döndü, Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgem filtre kaynaklı ara ara hata veriyor ama buna rağmen çalışıyordu. Müşteri hizmetlerinize başvurdum, g...önderdiğiniz görüntülü görüşme bağlantısıyla arızayı gösterdim ve cihazın o an çalıştığı sizin görüntülü görüşme kaydınızla sabit hale geldi. Ardından cihazınız servise gitti, ücre
Dyson V15 Elektrikli Süpürge Eklemindeki Gevşeme Ve Hasarlı Boru Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o

Dyson V15 Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin bir parçası kırıldı ve papatya kısmı kendi kendine kopup çıkmaya başl...adı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. Ürünün arkasında durulmadığını, kırık parça ve kopan p


Dyson V15 Başlık Arızası Ve Uzayan Onarım Süreci
Dyson v15 Absolute süpürgemi Aralık 2024 gibi satın aldım ve garantisi hale...n devam ediyor. Süpürgenin “1 lira ile açılması gerektiği” söylenen başlığı
Dyson V15 Süpürge Başlığındaki Yırtık Garanti Dışı Bırakıldı
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend

Dyson V15 Süpürgenin Kendi Kendine Kapanması Ve Fırça Başlığının Sorunlu Çalışması
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten aldığım Dyson v15 Supmarina süpürgem son 1 aydır kullanım sırasında sorun çıkarmay...a başladı. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra, güç düğmesine basılı tutmama rağmen kendi kendine kapanıyor. Güç düğmesinden elimi çekip tekrar bastığımda yeniden çalış
Dyson V15'te Küçük Düşüş Sonrası Ekran Kırığı Garanti Dışı
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün yerdeyken ufak bir düşüş yaşandı ve bu düşüş sonucunda cihazın ekranı kırıldı. Ürünü...m garanti kapsamındayken, Dyson ile görüştüğümde düşmenin tamamen benim suçum olduğunu, bu nedenle işlemin garanti kapsamına girmediğini ve ücretli teknik servis yönlendirebilecekl

Contanın Yerinden Çıkması Nedeniyle 4 Bin TL Bedelle Toz Haznesi Değişimi Talep Ediyorum
2023 Mayıs ayında alınmış olan ve yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesinde ...sorun yaşadım. Haznenin temizliğini yapmak için kaydırma mekanizmasını çıkardığım sırada, hazneye yapışık olan kırmızı ve gri contalar herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan yerinde
Dyson V15 Süpürge Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 6 ay ...ürünü sorunsuz kullandım, ancak sonrasında parçalarının her biri yavaş yavaş kırılmaya ve sorun çıkarmaya başladı. Önce haznesi ve borusu gevşemeye başladı; kullanım sırasında süre



Dyson Troy Kartını Kabul Etmediği İçin Tamir Süreci Durdu
Yaklaşık bir hafta önce Dyson v15 süpürgem için tamir talebinde bulundum. Süreci Dyson ana merkez üzerinden yürüttüm fak...at ödeme aşamasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödemeyi Troy kartımla yapmak istediğimde, sistemleri üzerinden Troy kart ile ödeme alamadıklarını söylediler. Dyson ana merke
Dyson V15 Bataryası Aniden Çalışmayı Durdurdu, Servis Güveni Sarsıldı
Dyson v15 süpürgemi uzun süre çok memnun kalarak kullandım. Garanti süresi dolmadan cihaz arıza verdi ve yetkili servis ...tarafından sıfırı ile değiştirildiği söylendi. Ancak gelen cihaz, ilk aldığım orijinal ürünün performansında değildi ve yaklaşık 3–4 ay içinde birden bire çalışmamaya başladı. Tek

Tekrar Tekrar Cihazı Görmemiz Gerekiyor: Dyson V15 Başlık Değişimi İçin Garanti Talebi
Dyson v15 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt’tan satın aldım ve +3 yıl garanti uzatması da yaptırd...ım. Bir süre sonra cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce Dyson WhatsApp destek hattına, ardından da Dyson çağrı merkezine ulaştım. 24.06.
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















