V15 Detect Absolute şarj aleti

Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v15 Detect Absolute süpürgemde uzun süredir şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında devamlı temassızlık oluyor, düzgün şekilde şarj olmuyor ve bu problem 1 seneyi, hatta muhtemelen daha da uzun bir süreyi geçti. Bu süreçte ürünü en az 4–5 kez garantiy...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 15 bin TL ödeyerek Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem şarj aletinde çalışmama sorunu yaşadım hem de kırmızı oynar başlık kırıldı. Bu sorunlar ürünün yalnızca 1-2 ay kullanımından sonra ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle ...

Yurt dışından alınmış Dyson V15 süpürgem, çalışma arızası nedeniyle Dyson tarafından servise alındı. Cihaz yurt dışından alındığı için garanti kapsamına alınmadı ve en üst seviyeden ücret karşılığında tamiri yapıldı. Bana cihazın Türkiye'ye dönüştürülerek gönderileceği söylendi. Birkaç kez arayarak ...

29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...

Bir hafta önce aldığım Dyson V15 süpürgemin şarj aleti, toplamda beş kez bile kullanmadığım halde arıza verdi. Işıkları yanmıyor ve şarj etmiyor; şarj aleti hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gerekirse iade talebinde bulunmak istiyorum.

2 ay önce Dyson v15 süpürgemiz bir anda şarj etmemeye başladı. Teknik servise götürdük şarj aleti temin edileceği söylendi ama 2 aydır elimizde yok denilerek hala gönderilmiyor. Ürünümüzü kullanamıyoruz. Telefon aramalarımızda sadece oyalanıyoruz. Biz o kadar parayı 2 aydır mağdur olmak için mi verd...

Dyson v15 süpürgemin şarj olmadığını fark ettim ve Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü bir görüşme ile arızanın şarj aletinden kaynaklandığını belirttiler. Şarj aletini kendi siteleri dışında temin edemiyorum ve 2 haftadır stoklarında yok. Böyle bir şey görmedim. Ürün satıyorlar Ocak da gar...

Dyson V15 kablosuz süpürgenin şarjı %100 olmasına rağmen kullanmaya çalıştığımda şarj uyarısı veriyor. Çözüm merkezi yetkilisi tarafıma ulaştı ama herhangi bir çözüme ulaşamadık. Pil ömrünün zaten 2 sene olduğunu, garantinin de 2 sene olduğunu, istenirse 5.300 TL'ye batarya gönderebileceğini söyledi...

Dyson dik Süpürgem iki yıl üç aydır bende. İki gün önce şarjı bitti şarja taktım. Bugünde kullanmak için ana gövdeye taktım hiç yanıt vermiyor. Başka prizlerde şarj yapmayı denedim. Bataryaya ışık geldi söndü. Ama tekrar taktığımda yine ama ekran çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüş...

Dayson V15 dedect modelimi bataryası çalışmadığı için şarj aleti ile beraber servise gönderdim servis öncesi garantisi bittiği için 6000 TL ücreti olduğunu ilettiler. Kabul ettim ve daha ürünü kargoya vermeden ödemesini yaptım. Web sitelerinde şarj aleti ve batarya fiyatı 5500 TL olduğunu gördüm. Ci...

Dyson firması, rakip firmalara göre hem en pahalı ürünleri satıp hem de müşterileri için tüketici haklarıyla dalga geçen bir firmadır. Hem pahalı yedek parçaları için dünya para öde, hem stok bekle hem de size yanlış bilgilendirme verip yanlış yedek parça aldırdıklarında basit bir kargo şirketi ayar...

Türkiye'ye geldiğinden beri 4-5 farklı ürününü aldım ve kullandım ama Dyson V15 süpürge garantisi biter bitmez batarya öldü. Kronik bir sorun olduğunu ya da bataryalara sayaç koymuş olabileceklerini özel servislerden öğrendim. Müşteri hizmetleri konuya hakim değil ve anlaşmak imkansız. Önce şarj ale...

Dyson V15 süpürgeyi şarja ilk taktığımda şarj aletinden ses geldi ve ana motorla birlikte servise gönderdim. Servis, şarj aleti gönderilmedi diyerek ana motoru geri gönderdi ama koli içine koyduğuma emin olduğum için kargo açılımının video kaydı vardır. Mutlaka incelenmesini talep ettim, kendimden e...

Dyson marka v15 kablosuz süpürge 1 yıl oldu. Alalı cihaz birden şarj olmamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonucu şarj aleti göndermeye karar verdiler fakat bu şarj aleti stoklarda yokmuş 1 haftadır stoğa girmesini bekliyoruz. Basit bir şarj aletini bile gönderemediler hala. Evd...

Dyson V15 ürün aldım. İlk aldığımdan beri şarj aletinde sorun vardı. Bağlandım, görüntülü de gösterdim. 'Biz size yeni şarj aleti göndereceğiz' dediler. 1 ayı geçti, hâlâ şarj aleti yok ortada. Stokta yok diye oyalayıp duruyorlar ve ben ürünü kullanamıyorum. Bunun için mi bu kadar para veriyoruz? Lü...

Dyson V15'i garantisine güvenerek aldık fakat yanılmışız. Bir defaya mahsus yenileme yapılabileceği söylenen ürün şu an elimde kaldı. Alır almaz üzerindeki boyalar döküldü, öyle kullandım ve çok sorun etmedim. Fakat 2 yılı dolmamış bir ürünü büyük bir parça tamiri yapılıp kullanmak istemediğimi, ürü...

Dyson kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdiklerini önemi duyduğumuz için v15 submarine marka süpürgesini aldık. Yaklaşık 1 ay sonra alet şarj olmadığı için çalışmaz oldu. Sonrasında Dyson'ı aradık ve video ile görüşme gerçekleştirdik. Görüştüğümüz firma temsilcisi sorunun şarj cihazında olduğun...

Dyson V15 süpürgemin şarj aleti pili şarj etmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü bir görüşme sonrası, 14 Kasım 2024'te şarj aletinin bozuk olduğu ve tarafıma yeni bir şarj aletinin gönderileceği söylendi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen şarj aleti elime ulaşmadı. Ellerinde yokmuş, yurt dı...

11 Aralık 2024 tarihinde süpürgemin şarj aleti arızalandığı için talep oluşturdum. Görüntülü arama ile bu talebimin doğruluğu kabul edildi. Stoklarda olduğu ve bana gönderileceği söylendi ancak 15 gün olmasına rağmen hâlâ ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok olmadığı için gönderilmediğ...

(U3B-EU-SGF9683A) seri numaralı v15 süpürgemin durup dururken şarj aleti bozuldu. Ne bir darbe aldı ne yerinden çıkardık. Hiçbir şekilde şarj etmiyor yetkilililerle görüştüm tam 2 haftadır stok bekliyorum. Yani arkadaşlar Dyson büyük markadır başka süpürge almayayım gerek yok derseniz benim gibi mağ...

Yeni aldığım Dyson V15, ilk ayında şarj almama sebebiyle arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü ve sesli konuşma sonrasında bana, ana gövde, batarya ve şarj aleti ile birlikte koliye koymamı, servise gönderilmek üzere adresime kargo yönlendirileceği söylendi. 10 gün sonrasında süpürge elime g...