Dyson V15 Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor, Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talep Ediliyor


30.04.2025 tarihinde Anneler Günü için Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın ışıklı başlığının bir parçası sürekli yerinden çıkıyor, bu yüzden kaybolacak endişesiyle evi rahatça süpüremiyorum. Parçada herhangi bir kırık ya da deformasyon yok, sadece durduğu yerden...
Forum İstanbul AVM Kasım 2022 tarihinde satın aldığım ve bugüne kadar titizlikle kullandığım Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızın yerinden çıkmıştır. Parça bütünlüğü bozulan ürün şu an işlevini tam yerine...

Dyson V15 dik süpürgemizin bataryası, 3 yıl dolmadan Şubat 2026 itibarıyla arıza verdi ve artık şarj almıyor. Cihazı garanti süresi boyunca özenle kullandık, süpürgeyi ağırlıklı olarak eko modunda çalıştırdık ve bugüne kadar hiçbir servis işlemine ihtiyaç duymadık. Buna rağmen bu kadar kısa sürede b...

Kasım 2024’te İstanbul Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgenin şeffaf toz haznesindeki lastik kısım ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yerinden çıktı. Bu arızaya istinaden hazne ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun yaklaşık 7 ay sonra tekrar yaşandı. Ürünü 3 a...
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den...

18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Kasadaki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garantiye istinaden üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyan üzerine yaklaşık 3.000 TL ek ga...

19.03.2023 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldık. İlk yaklaşık 3 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandık ancak sonrasında cihaz filtre uyarıları vermeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradık, vide...
Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım. ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullandığım süre içinde süpürge çalışırken ara ara durma yapıyordu. Sonrasında hazneyi takıp çıkarırken haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara...

Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b...

2023 yılında İzmir Bornova Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. 07.11.2025 tarihinde süpürgem bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın bittiği ve yeni batarya almam gerektiği söylendi; anc...
Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 haftadır bir arıza yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan 3-4 saniye sonra, elim hala tetikte olmasına rağmen süpürge kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine temiz, şarjı tam, ayrıca cihaz ısınmamış oluyor. Buna rağmen, ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken s...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Ürünün papatya kısmında, 1 hafta önce başlayan soyulmalar meydana geldi. Süpürgeyi Gaziantep Forum Media Markt mağazasından aldım ve ürünüm garantili. Cihazı tamamen normal koşullarda, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadan kullandım. Yak...


11.10.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım Dyson V15 süpürge arızalı çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim onayı aldım. Fatura numaram: dtz2025000008940, Tekno hizmet belge numaram: th663...
Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün lazer başlığı yaklaşık 8 ay önce kırıldı, bu süre zarfında idare ederek kullanmaya devam ettim. Ancak 3 hafta önce motor başlık da arızalandı. Sorunlar artınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yalnızca ücretli onarım dışında bir çözüm...

Forum Ankara AVM Migros mağazasından iki yıl önce Dyson V15 aldım. Ürünün yurtdışı menşeli olduğunu, ancak herhangi bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Satın aldıktan bir yıl sonra toz haznesinde sorun yaşadım ve Kentpark AVM yetkili servisine götürdüm; sorun giderildi, yeni parça takıldı. Şimdi ...

Teknosa Trabzon Forum mağazasından Dyson v15 aldım ürünü 3. Kullanmam da temizlik haznesinin fitilleri çıktı... Yari fiyatına bir çok marka vardı çok pişmanım Teknosa da Dyson da pişmanlıktır! Müşteri temsilcisi fatura istiyor. Teknosa dan zorla faturayı alıyorum diğer müşteri temsilcisi faturasız b...


Dyson v15 kablosuz süpürgemde ki çekim gücü düşmesi sonucu Dyson ile iletişime geçtim. Kısa kesiyorum kargo ile ürünü gönderdim. Akabinde bana iade ya da değişim raporu diye bir mail attılar. Bu raporun çıktısını alıp, ürünü aldığınız mağazaya gidin dediler. Bende Teknosa Marmara foruma gittim. Ciha...
Dyson V15 kullanıyorum 3 ayrı orijinal filtre kullanmama rağmen aldığımın 3. Ayından beri airway blocked uyarısı veriyor. Toz sürekli üst kısımda filtre bölmesinde toplanıyor. Garantisi bitti tembelliğimden götürmedim. Ancak yabancı forumlarda da fark ettim ki kronik bir problem. Dyson pişmanlıktır,...

Ben çeki k***. 20.05.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Forum Marmara AVM'den satın aldığım Dyson v15 detect model elektrikli süpürgem ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaktayım ve mağazanın satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmadım. Elektrikli süpürgenin plastik gövdesinde aşınmalar, sıyrı...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |