to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
"Oldukça hızlısınız:)"
Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi ka...pımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz.
Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım a...nda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bırakt...ım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge
Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi 24.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün tar...afıma 43003287 referans numarası ile bir ödeme linki gönderildi. Bu linkte, 72 saat içinde ödeme yapmam gerektiği ve ödemeyi yaptıktan sonra 1 iş günü içinde aranacağım açıkça beli
"."
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Alibeyköy’deki Saturn mağazasından satın aldım. Ürünü k...ullanım talimatlarına uygun şekilde, düzenli temizlik ve bakımını yaparak kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürge sadece 4–5 saniye çalışıp kendi kendine duruyor ve ekranda hi
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine birkaç kez bastıktan sonra ...ancak çalışmaya başlıyor, çalışsa bile halının bir ucundan diğer ucuna varmadan kendi kendine duruyor. Bu sırada elim tetikte basılı şekilde durmasına rağmen cihaz aniden kapanıyor
Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 25.02.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çalışırken... kendi kendine sık sık duruyor ve her temizlikte 8–10 kez duruş yaşıyorum. Bu sorun aslında garantim bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğum sebebiyle o dönemde müşteri hizmet
Days v15 Supmarine dik süpürgeyi birkaç ay önce Media Markt’tan aldım. Yaklaşık üç dört aydır cihazı kullanıyorum ve bu ...süre içinde önemli sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı lastik sürekli yerinden çıkıyor, bu da hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de ürünün s
Dyson v15 marka ürünün garantisinin bitmesine müteakip hemen ardından çalışmamaya başlıyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş...ime geçtiğimde bataryasının 2 yıl sonra ömrünü tamamladığını öğreniyorum. Ve cihazın 4/1 fiyatına yeni batarya almam gerektiğini söylüyorlar. Batarya stoklarda yok. Tüketici olarak
Dyson v15 model süpürgemi 17.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Cihazıma her zaman kul...lanım kılavuzuna uygun şekilde özen göstererek kullandım ve temizledim. 22.01.2026 tarihinde yine söylendiği şekilde toz haznesini temizledim, kuruduktan sonra yerine kaldırmak ist
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Aralık’ta Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 1 aydan kısa süredir kullanma...ma rağmen, yaklaşık 2 haftadır ışıklı başlığın bir tarafındaki ışık yanmamaya başladı ve bu durum ürünün kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir s
19.03.2023 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldık. İlk yakla...şık 3 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandık ancak sonrasında cihaz filtre uyarıları vermeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradık, vide
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi geçtiğimiz Nisan ayında Konya’daki Media Markt mağazasından hediye olarak aldık; ürünün 2 yıl...lık garantisinin yanında ayrıca 8 yıllık sigorta da yaptırdık. Cihazı ilk aldığımda büyük başlık her modda sorunsuz çalışıyordu; ancak satın almadan kısa bir süre sonra başlık bozu
Dyson v15 süpürgemizi 2022 yılında satın aldık ve yaklaşık 7–8 aydır çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyoruz. Ür...ünü Dyson yetkili servisine gönderilmek üzere 6 Ocak’ta evimizden aldırdık. Servise ulaştıktan sonra gövde ve filtrede sorun olduğu, bunun için de yaklaşık 5.000 TL’nin biraz üzeri
Kipa Media Markt’ten Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgeyi alırken uzatılmış garanti + kasko yaptırdım. Bu paketin içinde “...ücretsiz batarya değişimi” olduğu özellikle belirtilerek bu paket bana satıldı. 20.12.2025 tarihinde süpürgenin içindeki conta düştü, kenarındaki mor koruma plastik tamamen soyuldu
Dyson v15 süpürgemin motoru yaklaşık 3 haftadır çalışıp duruyor ve motordan anormal sesler geliyor. Cihazı internet üzer...inden satın aldım, sipariş/faturası mevcuttur Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Motor bölümünü gönderdiler ancak gönderdikleri parça benim c
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj... olmasına rağmen yüksek ayarda hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve temizlik işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ürün henüz garanti kapsamındayken
Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–...3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
