Dyson v15 çalışmıyor

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...

19.04.2025 tarihli, B012025000440046 numaralı fatura ile Dyson Akasya Mağaza’dan satın aldığım V15 süpürge yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı Ataşehir Dyson Teknik Servisi’ne götürdüm. Garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis, sıvı teması olduğu iddiasıyla benden 5...

Dyson markasının Türkiye pazarında iddialı olduğunu her fırsatta belirtmesine rağmen, evimde kullandığım V15 model elektrikli süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 1,5 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. Ardından, görüntülü görüşme sonra...

8 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Care hizmetini satın alarak Dyson V15 süpürgemi bakıma gönderdim. 18.08.2025 tarihinde süpürgem bana ulaştı. Sabah ürünü video çekerek açtım ve bağlantı noktalarında sorunlar olduğunu fark ettim. Hemen çağrı merkezini arayarak görüntülü görüşme talep ettim. Görüşmede b...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk iki aydır İzmir Bergama’daki pilates stüdyomda kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Halı olmayan tek bir odayı temizlerken süpürge aşırı ısınıyor, “hava filtresini temizle” uyarısı verip kapanıyor. Hem hava filtre...

Dyson V15 model süpürgemin paspas başlığı bugün çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda ekranda önce damla simgesi, ardından ünlem işareti çıkıyor ve başlık çalışmıyor. Toz haznesini temizledim ve başlığı söküp yerine diğer süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalıştı, fakat paspa...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda çalışmıyor, şarj almıyor ve ekran tamamen karanlık. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve cihazım toplamda 3 kez servise gitti. Hatta daha önce değişim de yapıldı. Tüm bu süreçlerde herhangi bir ücret ödemedim ve ürü...

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. Süpürge başlığı, evimizdeki tüm halılarda çalışmayı durduruyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun, süpürgeyi her kullandığımızda, tüm halılarda sürekli olarak yaşanıyor. Konu i...

2,5 yıl önce Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım V15 süpürgemin bataryası aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun 1 gün önce başladı ve süpürge şu anda hiç çalışmıyor. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca 5.000 TL ücret karşılı...

Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...

23 Temmuz tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp Dyson v15 süpürgemin sorunlarını anlattım. İlgili personelin video ile inceleme yapması sonucunda tarafıma ana gövde gönderimi yapılacağı ve benim aranacağım söylendi. Aradan geçen 6 güne rağmen halen kimse aramadı ve süpürge maalesef ça...

Dyson V15 süpürge aldım, son zamanlarda ürün iyi çalışmamaya başladı. Süpürüyorum, hazne boşken ve filtre temizken ilk başta filtre uyarısı veriyor. Sonra hava yolları tıkandı diyor ve makine tutukluk yapıp çalışmıyor. Sürekli temizlediğim ve kontrol ettiğim halde makine güzelce süpürmüyor, iki oday...

Dyson v15 süpürgeme elektrik gelmiyor. Süpürgeyi çalıştıramıyorum ve süpürgenin garantisi daha devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım durumu anlattım. Kullanamadığımı söyledim. Sizi arayacaklar diyor ama aramıyorlar. Gerçekten Dyson pişmanlık. Mağdurum lütfen süpürgenizin arkasında ...

Dyson v15 detect absolute süpürgeyi alabilmek için aylarca stok kolladık, birçok şehirdeki akrabamıza haber verdik. Ürüne bir şekilde ulaştık yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Çevremde birçok kişiye de ürünü överek aldırdım, ödenilen paraya kesinlikle değiyor diyerek. Fakat ürünü kullanmaya başladıkta...

Dyson V15 Absolute cihazımın garantisi var ve halı başlığı ile diğer başlık dönmüyor. İçini temizledim, hiçbir parçasında sıkıntı yok ama buna rağmen başlıklar bir türlü çalışmıyor. Ne kadar kısa sürede sıkıntı çıktığını anlamadım. Bir dünya para verdik, lütfen bir an önce çözüme kavuşturulsun.

İlk ürün olarak V15 Extra dikey süpürge aldım fakat çiçek kısımlarındaki korumalar söküldüğü ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu problem yarattığı kanaatine varılarak değişim ya da iade ile sonuçlandı. Biz de üst model olan ve daha iyi çekeceğini düşündüğüm Gen 5 modelini almaya karar verdik. Ü...

Dyson V15 Submarine süpürgemi alalı henüz bir yıl oldu. Her kullanımdan sonra tüm filtrelerini temizlememe rağmen, son zamanlarda çalışırken elim düğmesinde olmasına rağmen kendi kendine duruyor ve bir süre boyunca kesinlikle çalışmıyor. Güvenerek aldığımız bir ürünün bir yıl içinde arızalanması ger...

Merhaba, Dyson V15 kablosuz süpürge kullanıyorum. Alalı altı ay olmasına rağmen bir anda şarjı ve bataryası çalışmıyor, cihaz kapandı. Ne yapmam gerekiyor? Ara ara sıkıntı yaşıyordum, fakat bu kadar kısa sürede ve bu kadar övülen bir ürünün bozulması hayret verici. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Çeyizim için Dyson süpürge almıştım V15 Hemen hemen 2 yıl önce. Bugün kendi süpürgemiz yerine onu kullanmayı istedik ama şarj almıyor kesinlikle. Daha önce sadece satış danışmanının bir kere deneyin. Demesi ile denemiştik. Şuan hiçbir şekilde çalışmıyor ve internette hep böyle haberlerle karşılaştı...

Ekim 2022'de aldığım Dyson V15 dikey süpürge, süpürme esnasında aniden durdu ve hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj olmuyor. Bu kadar parayı bunun için mi veriyoruz? Bir bataryanın ömrü, sürekli kullanılmadığı halde bu kadar kısa olabilir mi? Sitelerine baktığımda 5.500 TL batarya ücreti görünüyor ve st...

Bir hafta önce aldığım Dyson V15 süpürgemin şarj aleti, toplamda beş kez bile kullanmadığım halde arıza verdi. Işıkları yanmıyor ve şarj etmiyor; şarj aleti hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gerekirse iade talebinde bulunmak istiyorum.