to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargo firması tarafından gönderimi yapılan 10194114165 teslimat numaralı kargom hakkında tarafıma bugün SMS ile “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, gün boyunca herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemiştir.
Teslimatın yapılmamasına rağmen tarafıma ne telefon ne de mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sistem üzerinde de “teslim edilemedi” benzeri herhangi bir açıklama paylaşılmamıştır. Gün boyu adresimde bulunmama rağmen kargo personeli tarafından hiçbir teslimat girişiminde bulunulmamıştır.
Müşteri olarak hem yanlış bilgilendirilmiş hem de mağdur edilmiş durumdayım. “Dağıtıma çıktı” bildirimi yapılmasına rağmen teslimatın gerçekleşmemesi ve bununla ilgili en ufak bir açıklama dahi sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Kargomun akıbeti hakkında tarafıma ivedi ve net bir bilgilendirme yapılmasını, teslimattaki gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü verdiğim 10070078996 numaralı kargom, bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca teslim edilmedi. Gün içinde bir teslimat ya da gecikme bilgisi de paylaşılmadı. Trendyol Express’in doğrudan aranabilir bir telefon num...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ocak teslim tarihli 10144405266 numaralı gönderim, 4 gündür hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün uzak bir yerden de gelmiyor olmasına rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında herhangi bir ilerleme görü...
Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, farklı bir satıcıdan verdiğim 10071434215 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken gün, kargo görevlisi tarafından “geç kaldım, yarın tekrar dağıtıma çıkaracağım” denilerek teslimat ertelendi ve t...
3 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10018521767 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bana, ürünün teslim edileceği otomatın bozulduğu ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ardından 10 Aralık’ta kargom “dağıtıma çıktı” olarak göründ...
Trendyol Express üzerinden 1018785113749752 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.12.2025 kargo teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, kargom 03.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmiş olmasına karşın aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim e...
Yorumlar