to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden anneme hediye... olarak aldım. Annem cihazın filtre temizliğini her seferinde yıkayarak yaptığını belirtiyor. Aynı model süpürgeden ben de kullanıyorum ve ikisini de aynı anda aldık. Ben kendi cih
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde ...süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın ana başlığında sorun olduğunu, artık garanti süresi dolduğu için sadece ücretli tamir edebilecekle
Dyson v12 kablosuz dikey süpürgeyi uzun süredir normal şartlarda, sadece ev temizliğinde kullanıyorum. Cihazın boru kısm...ında hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen yakın zamanda boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizm
Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında yaklaşık 15 gün önce alt kısmından bir kırılma oluştu ve bu kırıklık ...nedeniyle halıların iplerini çekmeye ve halıya zarar vermeye başladı. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi 19.02.2026 tarihinde sona erdi. Dyso
Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürge sahibiyim. Ürünümün boru birleşim yerindeki aşırı esneme/sallantı ve sert z...emin başlığının iç borusundaki yırtılma sebebiyle teslim ettiğim Media Markt, ürünü Dyson Yetkili Servisi yerine "Kürkçüoğlu Electronics" (Philips & Thomson Yetkili Servisi) adlı,
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık üç-dört ay önce aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken büyük bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Süpürgeyi birinci güç ayarında normal kullanım sırasında kullandığım esnada boru gövdeden ayrıldı ve kırılma meydana geldi. Ürünü aldığım ilk günden beri boruda bir boşluk ve s
Dyson v12 süpürgemin kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında bugün bir sorun yaşamaya başladım. (Ürünüm daha garanti ...kapsamında.) Aparatı takıp temizlik yaparken aparat kendi kendine açılıyor ve süpürme işlemi sürekli bölünüyor, verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson tara
"Sorunum yeni parça gönderimi ile çözüldü ilgi ve kaliteli iletişim için teşekkür ederim."
Dyson v12 Slim model dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin borusunda esneme olduğu...nu fark ettim. Zamanla bu esneme arttı ve şu anda süpürge ile borunun takıldığı nokta kırılmak üzere, bağlantı bölgesi oldukça zayıflamış durumda. Bu durum hem ürünü rahat kullanm
26.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgenin koltuk altı süpürme aparatı, herhangi bir d...arbe, zorlama veya yanlış kullanım olmaksızın kendi kendine arka kısmından ayrıldı. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu aparatı da en fazla 5 kez kullanmış olmama rağmen böy
Dyson v12 dikey süpürgemi Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti süresi yeni bittikten kısa bir süre sonra ...süpürgeyi çalıştırdığım esnada kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır süpürge çalışırken aniden duruyor ve bu durum temizlik yapmayı ciddi anlamda zorlaşt
Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Dyson v12 süpürgeyi Dyson.com üzerinden İstanbul’da satın aldıktan henüz bir hafta bile olmadan yeşil ışık sensörü arıza...landı. Ürünü iade etmek için hemen talep oluşturduk ancak kargocu bir türlü gelmedi, defalarca beklememize rağmen ürün alınmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle tekrar i
Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatının kıvrım noktasındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası... olmadan yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Sürekli hareket eden bir noktadaki plastik parçanın bu şekilde kırılmasının normal bir kullanım sonucu olduğunu düşünmüyorum. Konu ile ilgili
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Ürün henüz garanti süresi dolmadan boru kısmında oynama...lar başladı ve parça gevşedi. 10.08.2026 tarihinde bu sorunu fark edip dün Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun kullanıcı
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internet sites...i üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü çalıştırdıktan kısa bir s
Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz 2025’te satın aldım. Dün ürünü duvardaki şarj ünitesine her zamanki gibi takılı hald...eyken bir anda yuvasından düşerek gövdesinde çatlaklar oluştu. Ürün garanti kapsamındayken bu durum için Dyson ile iletişime geçtiğimde, hiçbir inceleme süreci yürütülmeden doğruda
"Teşekkürler."
Dyson v12 model süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2024 yılında süpürgenin boru kısmında sallanma ve aynı noktadan kırı...lma sorunu yaşadığım için ürün garanti kapsamındayken boru değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden, yaklaşık 1 haftadır yine boru kısmında aynı yerden sallanma ve kırı
Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 9 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çalış...ıp kendi kendine kapanmaya başladı ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımda aynı sorun tekrarlanıyor. Dyson uygulaması üzerinden görü
Dyson v12 süpürgemin tutma kısmında yaklaşık 2–3 aydır kendiliğinden oluşan ve giderek ilerleyen bir çatlak problemi yaş...ıyorum. Cihaza hiçbir darbe, düşme ya da dış müdahale olmamasına rağmen tutma bölgesindeki çatlak büyüyor ve bu gidişle süpürgenin tamamen ayrılmasından endişe ediyorum. Durumu Dy
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımızda ra...hatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozmuş durumda. Yıkama yapılmayan ana gövde hariç, tüm yıkanabilir parçaları düzenli olarak talimata uygun şek
Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
