to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect model süpürgemi, Mart ayında satın aldıktan sonra toplamda üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak ürünüm dün tarafıma kargo ile geri gönderildi ancak bataryam eksik çıktı. Ürünü Malatya’dan, Yurtiçi Kargo aracılığıyla Dyson Müşteri Hizmetleri’ne gönde...
2023 Ocak ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgede, ilk günden bu yana sürekli “filtre dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Filtreyi yıkayıp temiz filtre takmama rağmen, her kullanımda tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorunu defalarca Dyso...
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır dikkatli ve temiz bir şekilde kullanıyorum. Ancak 2 hafta önce cihazı çalıştırdığımda sürekli olarak otomatik durma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz her açılışta 3 kez kendiliğinden duruyor, ardından süpürme işlemine geçiyor. Bu sorun d...
03.11.2022 tarihinde Dyson’dan satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin borusu sallanıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyo...
Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi, fatura numarası B012024000352462 ile Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın boru kısmı kırıldı ve garanti sürem devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ve...
07.03.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin boru birleşim bağlantı noktasında açıklık ve oynama oluştu. Bu durum cihazın dik durmasını engelliyor ve süpürge kullanılmaz hale geliyor. Sorunun ortaya çıkmasından sonra Dyson müşteri hizmetl...
Dyson V12 Detect süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o tarihten beri yeni boru temin edilemiyor. Bu süre zarfında ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım ürünümün borusunu ücretli olarak değiştirmek istedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...
"Arızalı olduğu tespit edilen gövde kısmının gönderimi yapıldı. Teşekkürler."
Temmuz ayında Hepsiburada’daki Dyson resmi sayfasından aldığım Dyson V12 Detect Slim dikey süpürgemin borusu arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yedek borunun gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çöz...
Dyson V12™ Detect Slim kablosuz süpürge için boru bağlantı arızası yaşadım ve yedek parça temininde ciddi bir problemle karşılaştım. İki gündür bu sor...
31 Ağustos’ta Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim dik süpürge satın aldım (sipariş no: 132115850). Satın alma sırasında ürün içeriğinde ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu bilgi sipariş oluşturduğum anda da sitede görünüyordu. Hatta ekran görüntüsü alıp WhatsApp müşteri hizme...
Birkaç ay önce Dyson Türkiye online satış sayfasından Dyson V12 Detect Slim kablosuz süpürge satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hiç kullanmamıştım. Dün, ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hazne kapağının kapanmadığını, gevşek olduğunu ve tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle Dyso...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin boru parçası kırıldı ve yedek parça temini için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesini takip ediyorum. Ancak sadece tam set olarak ürün satışı yapılıyor, boru parçası ise sürekli stokta yok ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin yedek borusuna ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi sitesinden stoklara girmesini bekliyorum. “Haber ver” butonuna defalarca bastım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği, yed...
Dyson V12 Slim Detect model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan 6 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar sürekli devam ediyor. Cihaz, bataryayı çıkarıp tekrar takmadan çalışmıyor, içinin contası düşüp kayboldu ve sürekli olarak hava filtresi uyarısı veri...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından almıştım ve garantisi devam ediyor. Ancak, uzun süredir her kullanımda çekiş gücünde ciddi bir düşüş ve pil ömründe belirgin bir kısalma yaşıyorum. Pil, ilk aldığım zamana göre...
24 Mart 2022 Dyson V12 detect slim absolute süpürge satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra başlıkta üretim hatası olduğunu düşündüğüm gırtlak boruda açılma oldu. Servisi aradım garanti kapsamında değiştirdiler. Yeni gelen parçanın garanti süresi 1 yılmış. Garantisi bittikten sonra aynı şekilde y...
Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge (Gri 2022 Serisi, 8CX-EU-SNA0264A) cihazımı 27.02.2024 tarihinde Turkcell’den, T032024000036541 numaralı fatura ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra filtre arıza uyarısı vermeye başladı ve bu sorun 3-4 ayda bir tekrarlıyor. Bu süre içi...
Dyson V12 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Cihazı tamamen temizlememe ve düzenli olarak bakımlarını yapmama rağmen, yaklaşık 10 dakika süpürdükten sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü daha önce servise gönderdim, ancak aradan bir yıl geçmesin...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
