Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Yedek Parça Temininde Yaşanan Stok Ve Çözüm Sıkıntısı Hayal Kırıklığı Yarattı

Harun
04 Eylül 13:37
628

Dyson V12™ Detect Slim kablosuz süpürge için boru bağlantı arızası yaşadım ve yedek parça temininde ciddi bir problemle karşılaştım. İki gündür bu sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili yedek parçanın stokta olmadığını ve her gün stokları kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Ayrıca sadece anlayışım için teşekkür ettiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, çözüm merkezi adı altında beklentilerimi kesinlikle karşılamadı ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldım. Yedek parçanın bir an önce temin edilmesini istiyorum ve markanın ürünlerinin arkasında durmasını bekliyorum.

11 Eylül 11:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Yedek Parça Stok Sorunu Mağduriyeti

Gamze
01 Eylül 08:00
701

Dyson V12 Sürekli Arızalanıyor, Parça Beklerken Mağdur Oldum

Gülşah
10 Eylül 04:11
529
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Yedek Parça Bekliyorum, Süpürge Kullanılamaz Durumda

Gülcan
28 Ağustos 17:02
1.103
İki Aydır Yedek Parça Bekliyorum, Süpürge Kullanılamaz Durumda
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri