to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12™ Detect Slim kablosuz süpürge için boru bağlantı arızası yaşadım ve yedek parça temininde ciddi bir problemle karşılaştım. İki gündür bu sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili yedek parçanın stokta olmadığını ve her gün stokları kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Ayrıca sadece anlayışım için teşekkür ettiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, çözüm merkezi adı altında beklentilerimi kesinlikle karşılamadı ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldım. Yedek parçanın bir an önce temin edilmesini istiyorum ve markanın ürünlerinin arkasında durmasını bekliyorum.
Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin boru parçası kırıldı ve yedek parça temini için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesini takip ediyorum. Ancak sadece tam set olarak ürün satışı yapılıyor, boru parçası ise sürekli stokta yok ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...
Dyson v12 slim detect kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptörü doğru şekilde kullanmama rağmen bozuldu. Bunun üzerine destek ekibi ile iletişime geçt...
Temmuz ayında Hepsiburada’daki Dyson resmi sayfasından aldığım Dyson V12 Detect Slim dikey süpürgemin borusu arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yedek borunun gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çöz...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin yedek borusuna ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi sitesinden stoklara girmesini bekliyorum. “Haber ver” butonuna defalarca bastım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği, yed...
Yorumlar