to read complaints and reviews, or file yours.
25 Kasım tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak satın aldığım Dyson V12 süpürgemin garanti durumunu sordum. Görüş...tüğüm kişi, garanti süresiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini, önce ürünün sorununun belirtilmesi gerektiğini ifade etti. Ben de koltuk aparatını aldığımda bir çalışıp çalışmadığını
Dyson v12 Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. İl...k dönemlerde performansından memnundum; ancak yaklaşık 1,5 yıldır cihazı neredeyse her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı verip kendini kapatması nedeniyle doğru düzgün kullanam
Dyson v12 süpürgemi bir online siteden yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgenin ışığı tamam...en yanmıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturan bir durum da yaşanmadı. Henüz Dyson müşteri hizmetleri veya teknik s
Dyson v12 Slim Detect süpürgemde birkaç haftadır güç kesintisi sorunu yaşıyordum. Cihaz 5–6 kez art arda kapanıyor, 6. D...enemeden sonra çalışmaya devam ediyordu. Aynı modeli aynı dönem satın alan bir arkadaşımda da birebir aynı sorun yaşandı ve cihazını servise gönderdiğinde bu problem ücretsiz olara
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve geçen gün cihazın hazne kilit parçası kırıldı. Bunun üzerine bugün... Dyson teknik destek ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için bu parçanın da garanti dahilinde onarılmasını veya değiştirilmesini
"Yeni ürün gönderiminde bulundukları için çok teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemizden, tüm temizleme işlemlerini yapmamıza rağmen bir türlü geçmeyen çok rahatsız edici bir koku geliy...or. Cihazı çalıştırdığımız anda tüm ev kötü kokuyor ve ne yaparsak yapalım bu koku sorunu yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünü 2024 yılında almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle b
Dyson v12 süpürgem için Motorbar™ başlık fırçasına ait 972500-01 kodlu yedek parçayı 16 Aralık 2025’ten bu yana temin et...meye çalışıyorum. O tarihten beri stoklara girmesini bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde bir şey yap
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Bittibitiyor.com.tr satıcısından Dyson V12 model kablosuz süpürge... aldım. Süpürge, garanti süresinin dolmasına iki ay kala arıza verdi; her çalıştırmada 3‑4 kez elektrik kesintisi oluyor ve çekim gücü az. Sorunun giderilmesi için Dyson’ı aradım,
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem verimsiz çalışmaya başladığı için bugün ilk kez bakım t...alebinde bulunmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fatura dahil olmak üzere istenilen tüm bilgileri eksiksiz verdim, hatta cihazın görsellerini de ilettim. Buna r
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk 3 ay performansından memnundum, ancak sonrasında cihaz neredeys...e her kullanımda “filtreyi yıkayın” uyarısı vermeye başladı. Önce iki süpürmede bir bu uyarıyı alıyordum, filtreyi düzenli olarak yıkadım. Bir süre sonra her süpürmeden sonra aynı
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson v12 süpürgemde, sonradan yaptığım araştırmalar ve mağaza çalışanlarıyla görüşmelerim sonucunda, toz haznesinde fab...rika çıkışında sabit olarak bulunması gereken lastiğin ürünümde hiç olmadığını fark ettim. Bu eksik parça nedeniyle cihazı kullandığım süre boyunca toz haznesi sürekli filtreyi tık
Dyson online mağazadan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12+ süpürgem son iki haftadır her kullanımda çalışırke...n bir anda duruyor. Cihazı açıyorum, kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum artık süpürgeyi verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Lakin bununla da
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ü...rünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv
"Dyson teşekkür ediyorum ürünün arkasında durdu ve değişimi gerçekleştirdi"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadı...r cihaz kendiliğinden durup çalışmıyor. Süpürgeyi kullanırken aniden duruyo
"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm üretip hiçbir ücret talep etmediğiniz için"
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır, hangi modda çalıştırırsam çalıştıra...yım, 5–6 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve cihazı bu şekilde kullana
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Kasım tarihind...e elime ulaştı. Başlangıçta herhangi bir sorun yokken, yaklaşık bir aydır filtreyi talimatlara uygun şekilde düzenli olarak yıkamama rağmen, cihaz bir süre çalıştıktan sonra sürekl
07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler ya...şamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak
Dyson v12 süpürgemi İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından almıştım. 27 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi temizle...yip tekrar çalıştırmak istediğimde, toz haznesindeki lastiğin yerinden çıktığını fark ettim. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanı
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda en fazla 5–...7 saniye açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bunu hangi modda veya nerede kullanırsam kullanayım aynı şekilde yapıyor, kesintisiz çalışmıyor. Süpürgeyi 02.11.2023 tarihinde al
2022 Aralık ayında Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, yaklaşık 3 yıl 2 aydır titizlikle... ve düzenli olarak temiz kullanmama rağmen, son 2 ay içinde peş peşe arızalar vermeye başladı. Ürünün ana borusu içten kırıldı; bu kırılmanın tamamen üretim hatasından kaynaklanan
Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde... çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan v12 dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5 gündür kolay gelsin kargo... şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam sistemde teslim tarihi otomatik olarak ertesi güne erteleniyor ve fiilen hiçbir teslimat girişimi olmuyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
