Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
15 Ocak 2025 14:52660

Kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller. Garantili ürün aldım diye düşünmeyin asla. Çok umursamazlar. V10 süpürgesinin toz toplama haznesinde temizlemek için kolu çektiğimde haznede çatlama oldu. Aradığımda bana verdikleri cevap, 'Ürün çatlamış olsa da hala kullanılır. Durumda o yüzden bir şey yapamayız, bizim ilgilendirmiyor.' dediler. Resmen utanmadan, 'Garanti süreniz dolmak üzere, isterseniz parçanın siparişini ücretli olarak verelim.' dediler. Boşaltma sistemini kolu çekerek açılan bir kapakla yapmışsınız, üstüne kolu çekince çatlayan hazneye kullanıcı hatası demek gerçekten çok komik bir savunma. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Yazık, güvenilirliğiniz yerle bir oldu.

20 Ocak 2025 16:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gülsün
20 Ocak 2025 16:44

Tik ederim ilginiz için geri dönüşünüzü bekliyor olacağım. İyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti

21 Nisan 2024 18:251.088

Stoklarında olmasına rağmen ücretli olarak aldığım siparişleri tam bir aydır göndermiyorsunuz ve her gün size her kanald...

Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu

11 Ocak 2025 14:50579

"Şikayetim yayınlandıktan sonraki gün müşteri temsilcisi arayarak en kısa sürede parçanın gönderileceğini söyledi. Ertesi gün kargoya verildi. Bugün de geldi. Çok teşekkür ederim."

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu

Garanti Süresi Dolmadan Çözülmeyen Sorun

10 Kasım 2024 00:261.762

Öncelikle, garantimin bitmesine az bir süre kala V10 süpürgemin başlığı bozuldu ve tetik yerinde de sıkıntı vardı. Müşte...

Dyson Parça Değiştirme Limiti

12 Şubat 2024 14:052.106

Dyson v10 süpürgemiz muhtelif zamanlarda 4 farklı nedenden ötürü parça değişimi yapıldı. Tüm değişimlerde firmaya gönder...

Dyson Parça Değiştirme Limiti
Dyson Parça Değiştirme Limiti

Dyson Servisten Ürünüm Kırık Geldi

8 Ağustos 2024 01:402.229

V10 süpürgemi batarya sorunu yüzünden teknik servise gönderdim. Sağlam gönderdiğim ürün motor kısmından toz haznesine ka...

Dyson Servisten Ürünüm Kırık Geldi
Dyson Servisten Ürünüm Kırık Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!

Dyson PneumaticBaşlık Bozuk!

Profil fotoğrafı
Fidan
1 Yıl Olmadan Dyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

1 Yıl OlmadanDyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Ball All Floors DC25 Logo
85
Dyson
Ball All Floors DC25
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru