V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller. Garantili ürün aldım diye düşünmeyin asla. Çok umursamazlar. V10 süpürgesinin toz toplama haznesinde temizlemek için kolu çektiğimde haznede çatlama oldu. Aradığımda bana verdikleri cevap, 'Ürün çatlamış olsa da hala kullanılır. Durumda o yüzden bir şey yapamayız, bizim ilgilendirmiyor.' dediler. Resmen utanmadan, 'Garanti süreniz dolmak üzere, isterseniz parçanın siparişini ücretli olarak verelim.' dediler. Boşaltma sistemini kolu çekerek açılan bir kapakla yapmışsınız, üstüne kolu çekince çatlayan hazneye kullanıcı hatası demek gerçekten çok komik bir savunma. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Yazık, güvenilirliğiniz yerle bir oldu.