Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
V10 Süpürge Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
660

Kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller. Garantili ürün aldım diye düşünmeyin asla. Çok umursamazlar. V10 süpürgesinin toz toplama haznesinde temizlemek için kolu çektiğimde haznede çatlama oldu. Aradığımda bana verdikleri cevap, 'Ürün çatlamış olsa da hala kullanılır. Durumda o yüzden bir şey yapamayız, bizim ilgilendirmiyor.' dediler. Resmen utanmadan, 'Garanti süreniz dolmak üzere, isterseniz parçanın siparişini ücretli olarak verelim.' dediler. Boşaltma sistemini kolu çekerek açılan bir kapakla yapmışsınız, üstüne kolu çekince çatlayan hazneye kullanıcı hatası demek gerçekten çok komik bir savunma. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Yazık, güvenilirliğiniz yerle bir oldu.

20 Ocak 2025 16:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gülsün
20 Ocak 2025 16:44

Tik ederim ilginiz için geri dönüşünüzü bekliyor olacağım. İyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti

1.088

Stoklarında olmasına rağmen ücretli olarak aldığım siparişleri tam bir aydır göndermiyorsunuz ve her gün size her kanald...

Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Dyson Yedek Parça Ve Ürün Şikayeti
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu

579

"Şikayetim yayınlandıktan sonraki gün müşteri temsilcisi arayarak en kısa sürede parçanın gönderileceğini söyledi. Ertesi gün kargoya verildi. Bugün de geldi. Çok teşekkür ederim."

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu

Garanti Süresi Dolmadan Çözülmeyen Sorun

1.762

Öncelikle, garantimin bitmesine az bir süre kala V10 süpürgemin başlığı bozuldu ve tetik yerinde de sıkıntı vardı. Müşte...

Dyson Parça Değiştirme Limiti

2.106

Dyson v10 süpürgemiz muhtelif zamanlarda 4 farklı nedenden ötürü parça değişimi yapıldı. Tüm değişimlerde firmaya gönder...

Dyson Parça Değiştirme Limiti
Dyson Parça Değiştirme Limiti

Dyson Servisten Ürünüm Kırık Geldi

2.229

V10 süpürgemi batarya sorunu yüzünden teknik servise gönderdim. Sağlam gönderdiğim ürün motor kısmından toz haznesine ka...

Dyson Servisten Ürünüm Kırık Geldi
Dyson Servisten Ürünüm Kırık Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Dyson Gen 5Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Profil fotoğrafı
Nurgül
Dyson Süpürge Kol Dirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Dyson Süpürge KolDirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Pneumatic Başlık Problemi

Dyson PneumaticBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
İrfan
Dyson Premium Markaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Dyson PremiumMarkaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu

Dyson Big BallCinetic Parça Değişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sunay
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Ball All Floors DC25 Logo
85
Dyson
Ball All Floors DC25
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri