to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Parça Değiştirme Limiti
Dyson v10 süpürgemiz muhtelif zamanlarda 4 farklı nedenden ötürü parça değişimi yapıldı. Tüm değişimlerde firmaya gönderdiğim videoların ve fotoğraflarını incelemesi sonucu Dyson yetkililerince sağlandı. Şimdi de süpürgenin toz haznesi kapağı bozuldu iletişime geçtiğinde ise ürünün toz haznesinin değişmesi gerektiği ancak parça değiştirme limitin dolduğu için ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Garantisi bitmemiş bir ürünü garanti kapsamına göre giren bir arızadan ötürü ücretli olarak parça gönderilmesini kabul edilmesini kabul etmiyorum. Hem ürünü sürekli arızasından dolayı düzgün kullanamadık hem de parça için para ödememiz gerekiyor. Dyson markasına güvenimiz sarsıldı
Marka benimle iletişime geçmedi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hala dönüş yapılmadı
Hala herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım
