Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Parça Değiştirme Limiti

Dyson Parça Değiştirme Limiti
Dyson Parça Değiştirme Limiti
12 Şubat 2024 14:052.106

Dyson v10 süpürgemiz muhtelif zamanlarda 4 farklı nedenden ötürü parça değişimi yapıldı. Tüm değişimlerde firmaya gönderdiğim videoların ve fotoğraflarını incelemesi sonucu Dyson yetkililerince sağlandı. Şimdi de süpürgenin toz haznesi kapağı bozuldu iletişime geçtiğinde ise ürünün toz haznesinin değişmesi gerektiği ancak parça değiştirme limitin dolduğu için ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Garantisi bitmemiş bir ürünü garanti kapsamına göre giren bir arızadan ötürü ücretli olarak parça gönderilmesini kabul edilmesini kabul etmiyorum. Hem ürünü sürekli arızasından dolayı düzgün kullanamadık hem de parça için para ödememiz gerekiyor. Dyson markasına güvenimiz sarsıldı

Mustafa
17 Şubat 2024 14:20

Marka benimle iletişime geçmedi

21 Şubat 2024 15:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mustafa
26 Şubat 2024 13:21

Hala dönüş yapılmadı

Mustafa
2 Mart 2024 22:43

Hala herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Eksik Parça Gönderimi

28 Kasım 2023 16:431.360

Dyson v10 süpürgemin toz hazne kapağı bozulduğu için servisine gönderdim. Gönderirken bütün parçaları koyup göndermemi i...

1

Dyson Yedek Parça Sorunu

27 Nisan 2024 10:442.558

Henüz garantisi devam ediyorken v11 dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile ilet...

1 Destek
5
Çözüldü

Dyson Garanti Kapsamı Oyunu

12 Nisan 2024 12:583.507

"Dyson müşteri hizmetlerinden hatice hanıma ayrıca teşekkür ediyorum gayet olumlu yaklaşarak prosedür çerçevesinde sorunumuzu giderdi."

Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi

12 Haziran 2025 14:391.251

Dyson v10 süpürgemizi garanti kapsamında parça değişimine gönderdik. Parça değişimi yapım aşamasından bizden bakım ve te...

Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
1

Dyson V10 Süpürgem İki Kez Servise Gittiği Halde Tamir Edilmedi.

27 Eylül 2023 18:322.492

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Dyson v10 süpürgemde toz haznesi ile ilgili sorun yaşadım. Whatsapp üzerinden görünt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri