Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Parça Değiştirme Limiti

Dyson Parça Değiştirme Limiti
Dyson Parça Değiştirme Limiti
2.106

Dyson v10 süpürgemiz muhtelif zamanlarda 4 farklı nedenden ötürü parça değişimi yapıldı. Tüm değişimlerde firmaya gönderdiğim videoların ve fotoğraflarını incelemesi sonucu Dyson yetkililerince sağlandı. Şimdi de süpürgenin toz haznesi kapağı bozuldu iletişime geçtiğinde ise ürünün toz haznesinin değişmesi gerektiği ancak parça değiştirme limitin dolduğu için ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Garantisi bitmemiş bir ürünü garanti kapsamına göre giren bir arızadan ötürü ücretli olarak parça gönderilmesini kabul edilmesini kabul etmiyorum. Hem ürünü sürekli arızasından dolayı düzgün kullanamadık hem de parça için para ödememiz gerekiyor. Dyson markasına güvenimiz sarsıldı

Mustafa
17 Şubat 2024 14:20

Marka benimle iletişime geçmedi

21 Şubat 2024 15:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mustafa
26 Şubat 2024 13:21

Hala dönüş yapılmadı

Mustafa
2 Mart 2024 22:43

Hala herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Eksik Parça Gönderimi

1.360

Dyson v10 süpürgemin toz hazne kapağı bozulduğu için servisine gönderdim. Gönderirken bütün parçaları koyup göndermemi i...

Dyson Yedek Parça Sorunu

2.558

Henüz garantisi devam ediyorken v11 dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile ilet...

1 Destek
Çözüldü

Dyson Garanti Kapsamı Oyunu

3.507

"Dyson müşteri hizmetlerinden hatice hanıma ayrıca teşekkür ediyorum gayet olumlu yaklaşarak prosedür çerçevesinde sorunumuzu giderdi."

Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi

1.251

Dyson v10 süpürgemizi garanti kapsamında parça değişimine gönderdik. Parça değişimi yapım aşamasından bizden bakım ve te...

Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve Ürünün Hasarlı Gönderilmesi

Dyson V10 Süpürgem İki Kez Servise Gittiği Halde Tamir Edilmedi.

2.492

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Dyson v10 süpürgemde toz haznesi ile ilgili sorun yaşadım. Whatsapp üzerinden görünt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri