
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Kolay Gelsin üzerinden 28.11.2025 tarihinde 154020920 numaralı Dyson Airwrap ID siparişini verdim. 01.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Siparişimde ürünle birlikte hediye olarak seyahat çantası da bulunuyordu. Toplamda 2 parça teslim edilmesi gerekirken kargodan sadece ...
Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dyson firmasından aldığım saç şekillendirici ürünümün teslimatı, Kolay Gelsin tarafından bir türlü gerçekleştirilemiyor. Siparişimi çarşamba günü verdim ve kargo hareketiyle ilgili en son statü güncellemesi cuma günü yapıldı. O günden bu yana hiçbir yeni bilgi paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle he...
Kargo Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setim hatalı çıktığı için iadesi onaylandı ve tarafıma yeni ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Yeni ürün Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi ancak 14 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması her gün SMS ile “bugün tesl...
Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmiyor İki Taraf Da Çözüm Sunmuyor
09 Kasım’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 148295720). 25.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, siparişim hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. T...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

16 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla 142699916 takip numaralı standart kargo gönderimi yaptım. Kargomun teslimat adresi İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Eşime doğum günü için aldığım Dyson marka saç düzle...
Kargo Gecikmesi Ve Sürekli Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet

Manisa Akhisar adresine gönderilmek üzere, Dyson Türkiye’den kız arkadaşıma aldığım saç düzleştirici ürünün kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 140676387 takip numaralı gönderim için, ürünün cuma günü teslim edileceği belirtildiği halde, teslimat gerçekleşmedi ve cumartesi günü teslim edileceği ...
Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

Kardeşim tarafından doğum günüm için Dyson Türkiye’den Airwrap saç şekillendirici sipariş edildi. Sipariş numaram: 134953779. Siparişte ayrıca ekstra hediye başlık da bulunuyordu ve bu başlık 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak, asıl beklediğim Airwrap seti 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...
Dyson Servisinde Sürekli Oyalama Ve Cihazımın İade Edilmemesi
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın tüm başlıklarında, ürünü aldığım günden beri sallanma problemi vardı. Bu nedenle 26 Haziran’da cihazımı, Dyson teknik servisine kolay gelsin kargosu ile evimden aldırarak gönderdim. Servis dosya numaram: 38225097. Haziran ayında başlıkların yenilerinin gön...
Yüksek Tutarla Aldığım Dyson Airwrap Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Kargo Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...
Dyson Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Dyson müşteri hizmetlerini, Dyson saç şekillendiricim bozulduğu için arayıp talep oluşturdum. Kolay Gelsin, kargo ile alım olacağını söylediler. Kolay Gelsin kargo firması bir hafta sonra ancak zahmetle alım yaptılar. Sonrasında yine bir hafta sonra bana ürün teslim ettiler ama ürünü açtığımda, Dyso...
Eksik Filtre Temizleme Aparatı Sorunu

Merhabalar kolay gelsin. 5 Ekim 2024 tarihinde Kentpark Ankara mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendiricisi aldım. Kutu içerisinde filtre temizleme aparatı çıkmadı. Filtre temizleme uyarısı veriyor ancak aparatım yok. Eksik ürününün teminatını istiyorum.

