to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Eden Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Destek
20000739672907 iade kodlu
Sayın Yetkili,
05.06.2025 tarihinde “Kolay Gelsin” kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilen süpürgemiz, 14.06.2025 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. Üründeki problem, kablonun makara tarafından kendi kendine içeri çekilmesi olup; tarafınızca gerekli tüm kontrollerin yapıldığı ve sorunun giderildiği bilgisi iletilmiştir.
Ancak bugün ürünü kullanmak istediğimizde, aynı sorunun hiçbir değişiklik olmadan devam ettiğini üzülerek gözlemledik. Bu noktada, tarafınızca hangi kontrollerin gerçekleştirildiği ve sorunun nasıl giderildiğine dair açıklamanızı merak ediyoruz.
Dyson gibi dünya çapında güvenilirliğiyle tanınan bir markadan çok daha profesyonel bir satış sonrası hizmet deneyimi beklediğimizi belirtmek isteriz. Bu yaşanan süreç, markanız adına bizde ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Gereken incelemenin titizlikle tekrar yapılmasını ve tarafımıza yazılı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederiz.
İyi çalışmalar dileriz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunumuz giderildi çözüm sağlandı. Çok teşekkür ederiz.
