Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyişi

Dyson kablosuz süpürgemi 10.12.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Süpürgemin ana başlığı 2ay önce birden bozuldu ve dönmedi. Sonra hemen müşteri ...

Dyson kablosuz süpürgemi 10.12.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Süpürgemin ana başlığı 2ay önce birden bozuldu ve dönmedi. Sonra hemen müşteri ...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde halı süpürge başlığı sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık 1 gün önce halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen halı ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldım. Halı başlığının içinde bulunan fırça hiçbir şekilde çıkmadığı için başlığı temizleyemiyorum ve ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Halı başlığının fırçası çıkarılamadığı için başlığın içi zamanla kir ve tozla dol...

30.11.2025 tarihinde Tuzla Marina AVM Teknosa şubesinden Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürge satın aldık. Ürünün kutusunu açtığımızda duvara monte aparatının yanında bulunması gereken dübel ve vidaların hiç yer almadığını gördük. Bu eksiklik nedeniyle ürünü duvara monte edemiyor ve olması gerektiğ...

15.11.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson V12 Submarine başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık dört gün sonra submarine başlığı kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açar açmaz başlığın yerine oturmadığını ve üretim kaynaklı bir arıza olduğunu fark ettim. Dyson ile yaptığım ...
31.12.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 23 ay oldu ve bu süre içinde süpürgem üç defa kendi kendine kapanma,...

Dyson v12 dikey süpürgemi, garanti sürem dolmadan önce yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis işlemi sonrasında cihazı teslim aldığımda, gövde kısmındaki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu lastikleri dışarıdan bir müdahale ile bu şekilde çıkarmak mümkün değil ve bu durumu...

24 Kasım tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi satın aldım. Ürünü almadan önce 15 gün içinde yapılan alışverişlerde seyahat çantası hediyesi olduğuna dair kampanyayı gördüğüm için bu kampanyadan faydalanacağımı düşündüm. Ancak ürünü Teknosa’dan aldığım için seyahat çantasını veremeyeceklerin...

2023 yılında İzmir Bornova Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. 07.11.2025 tarihinde süpürgem bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın bittiği ve yeni batarya almam gerektiği söylendi; anc...

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra fiyatın hiçbir kampanya olmadan düştüğünü gördüm. Ben ürünü 32.999 TL’ye almışken kısa süre içinde normal satış fiyatı 30.999 TL olarak güncellendi. Ürünü yeni almış bir mü...
Dyson V12 Slim Detect süpürgemi Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır Dyson Türkiye ile yedek parça temini için iletişim halindeyim, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer, ihtiyaç duyduğum yedek parçanın stokta olmadığını...

Dyson V10 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan, o dönemin güncel fiyatıyla satın aldım. Son 3 aydır cihazda sürekli filtre ikaz ışığı yanıyor. Dyson ile iletişime geçtiğimde bana yeni filtre almam gerektiği söylendi. Ben de önerildiği şekilde yeni filtre satın alıp taktım, ancak ikaz ı...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx cihazımı 11 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden online olarak satın aldım, ürünün mağaza teslimi 12 Kasım’da gerçekleşti. 12 Kasım günü cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumu yaptıktan sonra esas kullanacağım odaya aldığım andan itibaren cihaz evdeki ...

Dyson v15 süpürgemi ilk defa servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde gövdesinde ezilmeler ve çeşitli bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde böyle bir sorun kesinlikle yoktu, ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiştim. Ürünü Teknosa üzerinden almıştım ve fa...

Dyson v16 Submarine süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kurulum için açtığımda montaj için gerekli olan dübel ve vidaların kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bu parçalar olmadığı için montajı tamamlayamadım ve ürünü tam olarak kullanamıyorum, kurulum yarım kaldı. Satın al...

13.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü satın aldım. Akşam eve gelip ürünü kurup ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın osilasyon yani dönme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yeni alınmış bir üründe böyl...


07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson V16 model ürünün kutusundan duvar askısının vidaları ve dübelleri eksik çıktı. Sipariş numaram: DTZ202*****10050. Eksik parçalar için hem Teknosa hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kutu içeriğinin tam olduğu söylendi. Fakat...

Haziran ayında İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından 21.999 TL bedelle Dyson Airstraight aldım. Kutuyu açtığımda, ürünü muhafaza edebileceğim bir koruma kabı veya seyahat çantası çıkmadı. Özellikle sık sık yurt dışı seyahati yapan biri olarak, bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe taşıma çantası olmama...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Herhan...

Şikayet Konusu: Arızalı Dyson V15S Ürününün İadesinin Engeli-Sorumluluktan Kaçılması ve Eksik Satış Bilgilendirmesi Teknosa Marmara Forum şubesinden 14.11.2025 tarihinde Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı açtığımda teknik kullanım sorunları ve arızalar tespit ettim. Bunun...
15.11.2025 tarihinde Edirne Erasta Teknosa mağazasından Dyson Airstrait model ürünü satın aldım. Mağazadaki Dyson standında görevli kişi, ürünün içinden seyahat çantası çıkacağını özellikle belirtti. Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, seyahat çantasının kutuda olmadığını fark ettim. Seyah...
Dyson v11 Advanced model dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri partikül sayma özelliğini açık konuma getirdiğim halde kendiliğinden tekrar kapalıya geçiyor. Ayrıca motor hassasiyetini yüksek ayara aldığımda da kendi kendine orta seviyeye düşüyor. Bu soru...