to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Online mağazadan satın aldım. Cihazım sürekli arıza yapıyor ve şu ana kadar toplam dört kez servise göndermek zorunda kaldım. Bir kez tamir edildi, iki kez gövde değişimi yapıldı ve bir kez daha tamir edildi. Şu anda cihazım hâlâ serviste bulunuyor.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşanması ve sürekli servise gitmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmaya çalışsalar da, asıl sorun servisin yetersizliği ve müşteri memnuniyetinin sağlanamaması. Üstelik cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulamadı.
Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Dyson Türkiye, V15 süpürgenizi satın aldım ve kullanmaya başladım. Oldukça memnundum ancak makinede bir arıza meydana geldi. Dyson'ı arayarak durumu ...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...
2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...
Dyson V15 süpürgemin sürekli arıza yapması iki sene boyunca devam etti. Yaklaşık iki defa aynı sorundan dolayı servise gönderdim. Bir seferinde 1,5 ay bekledim. Aynı sorun tekrar ediyor ve bu sefer servisle görüştüğümde ürününüzün garanti süresi dolmuş deniyor. Resmen Dyson markasına olan güven kayb...
Yorumlar