Dyson süpürge haznesi

Yaklaşık 5 ay önce Dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 ay sonra siklon süngerleri kendiliğinden tamamen çıktı. Daha önce 5 yıl boyunca Dyson V11 kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; yeni cihazımda ise bu problemi henüz 3.ayda yaşadım. Araştırmalarım sonu...

Dyson v12 süpürgemi Temmuz 2025’te borusu kırıldığı için garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Parça değişimi için yaklaşık 3 hafta beklememe rağmen parça gelmedi ve sorun çözülmedi. Aynı problem Ekim 2025’te tekrar yaşandı, yine borusu kırıldı ve bu kez de parça bekleme süresi çok uzun sürdü...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihazın toz haznesi kırıldı ve kendi hatam olmasına rağmen, ücretiyle yedek parça temin etmek istedim. Ancak 6 aydır parça temin edilemiyor. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokların yenileneceği söylendi fakat herhangi bir net t...

Dyson Gen 5 dik süpürge cihazımda çekim gücünün sürekli olarak düşük olması ve aksesuarlarında deformasyon ile işlev kaybı yaşanması nedeniyle 21.10.2025 tarihinde Dyson destek hattı ile iletişime geçtim ve şikayetimi ilettim. Görüntülü görüşmede yaşadığım tüm sorunları detaylıca aktardım ve ardında...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu elektrik süpürgesi aldım 2 aydır kullanıyorum ilk çalıştırdığımda bir sorun yok ama süpürdüğümde hazneye toz biriktikçe dışarıya toz kokusu veriyor, her süpürgeden sonra hazneyi temizliyorum ama sürekli koku veriyor. Servise gitti conta değişikli yaptıklarını ...

Dyson v8 model süpürgemi 8 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağının tırnağı kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanıyordum. Fatura veya garanti belgesi şu anda elimde değil, ancak sipariş numaram 2174894576’...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Cinetic Big Ball model süpürgeyi Muğla Fethiye’de kullanıyorum. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve son 2-3 aydır toz haznesini yerine takarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hazne yerine çok zor oturuyor, neredeyse kırılacak diye endişe...

Dyson v12 model süpürgemi Emaar mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır haznesi yerine oturmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yedek hazne almak istedim ancak uzun süredir stoğa girmiy...

Dyson v15 süpürgemin haznesindeki lastikler tamamen koptu ve hava filtresi deforme oldu. Garanti sürem henüz bitmediği için değişim talebinde bulundum ve ürünü İstanbul Sancaktepe’deki servise gönderdim. Servis, parçaları değiştirdikten sonra ürünü bana eksik ve ezilmiş parçalarla geri gönderdi. Ayr...

Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın online resmi sitesinden satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce başlık kısmında sorun yaşamaya başladım; yaklaşık 1 yıldır başlık haznesi yerinden çıkmıyor ve temizliği yapılamıyor. Zorlasam kırılacak gibi olduğu için müdahale edemiyorum. Dün ise hazne kısmındak...

Dyson şarjlı dikey süpürgemin haznesinin içindeki lastik kısmı, toz haznesinin içine düştü. Tırnağın kırıldığını söylediler. Tırnağı benim kırmam için içine tornavida sokmam gerekir. Dışındaki lastikler deforme oldu, emiş gücü azaldı ve makineden değişik bir ses gelmeye başladı. Tüm bu sorunlara müş...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Cihazda sürekli olarak "Air blocked" uyarısı çıkıyor ve çalışmaya başladıktan 3 saniye sonra kapanıyor. Bu sorun ilk başlarda ara sıra yaşanıyordu fakat son zamanlarda her kullanımda ortaya çıkıyor. Ayrıca cihazın çekim gücü de ilk günden beri düş...

Dyson v11 model süpürgemin haznesinde kronik bir arıza var. Daha önce ücretsiz olarak gönderdikleri yedek hazne de 2 ay içinde kendiliğinden bozuldu ve artık cihazı kullanamıyorum. Garanti kapsamındaki ürünüm için tekrar hazne gönderilmediği gibi, teknik destek de sunulmuyor. Dyson müşteri hizmetler...

Dyson v15 süpürgeyi 03.05.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden, 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, tüm toz ve pisliğin toz haznesi yerine üst kısımdaki filtreli bölmeye toplandığını fark ettim. Her süpürmede bu sorun tekrarlanıyor. Hafta iç...

Dyson v11 model süpürgeyi yeni aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. İlk olarak, haznenin iç koruyucu contası yerinden çıktı ve eski hazne bozuldu. Bunun üzerine bana yeni bir hazne gönderildi. Ancak yeni hazneyi kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra, evi süpürürken yine aynı sorun yaşandı ve hazneni...

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin haznesi Eylül başından bu yana arızalı. Garanti kapsamında olan bu parça için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini belirttiler. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ...

Şubat ayında Prime Mall Gaziantep Dyson mağazasından yaklaşık 49 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık motor iç bölümünde ve toz haznesi lastiğinde belli aralıklarla sürekli arıza çıkıyor. Sorun tamamen çözülmediği gibi, iki kez parça değişimi yapıldı ve...

Dyson v15 model süpürgemin hazne kutusundaki kırmızı tutacak, kronik bir hata nedeniyle yerinden çıktı ve bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce bu sorunla karşılaştım ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ön sipariş oluşturulduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri...

Dyson v8 model süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldık ve halen garanti süresi devam etmektedir. Ürünün gövde kısmında, çöp haznesinin kapak kısmının klipsinde kırık meydana geldi. Bu kırık, olağan kullanım sırasında oluştu. Zaten çöp haznesi ve klips kısmı ilk günden beri...

Dyson v15 süpürgemin haznesinin içindeki lastik çıktı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hazne siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle haznem hala kargoya verilmedi. Siparişi müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturdum ve bana 24 sa...