Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson submarine

1.331 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dyson V15 Submarine Ürünü Çalışmıyor, Değişim Talebim Yanıltıcı İade Kararıyla Reddedildi

422

Dyson v15 Submarine model bir ürünü, Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünün üzerinde v15 Submarine ...

Dyson V12 Detect Slim Modelinde Fluffy Optic Başlık Eksikliği

591

02 Mayıs 2026 tarihinde Dyson yetkili firmasından Dyson V12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi, Hepsiburada üzerinden...

Çözüldü
664

"Sorunumu gayet açıkça anlatıp çözüm sağladıkları için teşekkür ederim güler yüzlü Gamze hanım çok yardımcı oldu daysonın kullandığım bütün ürünlerinden memnunum"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı

Dyson V15S Detect Submarine Küçük Başlığının Garantiden Dışarı Kırılması Ve 2.700 TL Ücret Talebi

643

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi 7 Mayıs 2024 tarihinde, yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle satın aldım. Anca...

Dyson V15S Detect Submarine Küçük Başlığının Garantiden Dışarı Kırılması Ve 2.700 TL Ücret Talebi

Öne ÇıkanKonular

Dyson V15S Detect Submarine Süpürgede Kırmızı Lastik Parçanın Düşmesi Ve Garanti Sonrası Ücretli Değişim Teklifi

820

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. Evimde iki süpürge...

Çözüldü
99
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Dyson Submarine Halı Başlığı Arızası Ve Yetkili Servis Çözüm Eksikliği

463

"Şikayetim sonrasında Dyson benimle iletişime geçti ve süreç boyunca 3 kez görüntülü görüşme sağlandı. Son görüşmede garanti süresinin dolduğu belirtilmesine rağmen durumun merkeze iletileceği ifade edildi. Ardından, “bir sefere mahsus” denilerek arızalı parçanın ücretsiz değiştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Başından beri anlatmaya çalıştığım konu zaten buydu: Bu kadar yüksek bedeller ödenen bir ürünün, garanti bitiminden yalnızca 2 ay sonra kritik bir parçasının arızalanması normal değildir. Günlerce dönüş beklemek, stok takibi yapmak ve defalarca görüşme gerçekleştirmek zorunda kalmadan, bu mağduriyetin en başta çözülmesi gerekirdi. Öte yandan, bazı müşterilerin bu tür durumları suistimal etmesini önlemek adına belirli prosedürlerin uygulanıyor olabileceğini de anlayabiliyorum. Ancak iyi niyetli kullanıcıların, açık şekilde ortada olan mağduriyetlerde bu kadar uzun ve yıpratıcı bir süreç yaşamak zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Yine de süreç içerisinde gerçekten dinleyen, çözüm üretmeye çalışan ve anlaşma sağlanabileceğini hissettiren insanların olması beni mutlu etti. Bu yaklaşımı gösteren ve yardımcı olmaya çalışan çalışanlara ayrıca teşekkür ederim. Sorunum çözülmüş olsa da, yaşadığım deneyimi şeffaf şekilde paylaşmak istedim."

Dyson Submarine model süpürgemi, markanın kalite ve dayanıklılığına güvener...

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör