to read complaints and reviews, or file yours.
"Dyson kalitesine yakışır bir davranış, müşteri memnuniyeti ve marka sürdürülebilirliği açısından önemlidir. Birkaç iş bilmez ve hitap edemezin hatası, markaya kesilmemelidir. Ancak markanın liderliği, bu tür aksaklıkları önceden kestirebilmesi ve aldığı önlemlerle kalıcı olabilir. Her şeye rağmen teşekkür ederim Dyson ve duyarlı yettkililer."
Dyson v15 Submarine süpürgem temizlik sırasında zaman zaman kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyo...r; bazen başlığı değiştirince oluyor, bazen iki gün hiç yapmıyor, bazen de haftada bir kez tekrarlıyor. Sorun anlık geliştiği ve belirli bir saate bağlı olmadığı için ne zaman dura
Dyson’ın emeklilik kampanyası kapsamında, yurt dışından almış olduğumuz ve hiçbir sorunu olmayan v6 model süpürgemizi ya...klaşık 2 ay önce tarafımıza iletilen adrese kargo ile gönderdik. Kampanya açıklamasında, eski süpürgemizi göndermemiz durumunda istediğimiz yeni ürünü yüzde 25 indirimle alabileceğ
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 30.999 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladığımda kuru süpürme kısmı çalışırken, ıslak zemin için olan kısmı hiç çalışmadı ve daha ilk kullanımda sürekli “filtre dolu” uyarısı vererek kendini kapa
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında sub...marine aparatlı versiyonun stokta olmadığını, o an bunu fark etmeyip normal versiyonu aldığımı daha sonra anladım. İade için yazışmaya geçtiğimde ise bana, isterseniz iade etmeyin,
Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Annemle eş zamanlı olarak aynı süpürgeyi aldık, annem... ürünü hemen kullanmaya başladı ve hâlâ hiçbir sorun yaşamıyor. Ben ise ürünü çeyizim için almıştım, 6–7 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk günden beri aynı problemle uğraşıyorum.
Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için... 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang
"Markaya tutumundan dolayı teşekkür Ederim sorunları sıfır ürün göndererek çözdü büyük marka olmak böyle bir şey"
14'ünde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Pis...ton Animal Submarine ds60 model süpürgeyi teslim aldım. Toplamda 5 günlük o
Dyson V15 Submarine model süpürgeyi 2023 yılı ortalarında Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. ...Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi her gün kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce sağ elimdeki başparmağım ile bağlantı noktasındaki son boğum üzerinde süre
Dyson v15 Submarine süpürgem hiçbir sebep yokken, anlamsız bir şekilde çalışır çalışmaz kendiliğinden kapanmaya başladı ...ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık iki senedir, 2026 yılının Mart ayında iki yılı dolacak şekilde bu ürünü kullanıyorum. Genellikle iki ya da üç günde bir, maksimum 20–2
Dyson v15 Submarine süpürgem 3–5 saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve yaklaşık 3 haftadır ürünü bu nedenle ...kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım, faturasına da eksiksiz olarak sahibim. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üze
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Cepa Dyson mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden ...beri performansından hiç memnun değilim. Süpürge, en basit kirleri bile çekmiyor, adeta başka bir ürünün aparatı takılmış gibi çalışıyor. Yerdeki çekirdek kabuğunu, susamı bile doğ
14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson V16 Piston Animal Submarine cihazı satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın ken...di sitesinde aynı ürün için ayaklı ünitenin hediye olarak verildiğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşıp, kısa süre önce yaptığım bu
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş ...numaram 910903625856’dır. Ürünün kargodan kısa sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Kolay
15 Ocak 2026 tarihinde Dyson yetkili firmasından Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alma...dan önce reklam filmlerinde ve ürün vaadinde, ürün içeriğinde fluffy optic başlığın bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Aynı şekilde ürünün sayfasında da fluffy başlığın yer aldığı if
(Dyson v12 detect slim Absolute, şimdi v12 Submarine ıslak temizleme başlığı ve ayaklı ünite hediye) 29.12.2025 tarihind...e bu ürünü Dyson sitesinden satın aldım. Gelen kargoda ayaklı ünite hediyesi vardı, fakat ıslak temizleme başlığı yoktu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ıslak başlığı
11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak... kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m
Dyson V15 Submarine ayaklı ünitemi 23 Aralık tarihinde, kurulum sırasında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim.... Ürünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından almıştım; ancak kurulumunu hiç yapmamış, kutusunu ilk kez yeni kurulum için açmıştım. Dyson müşteri hizme
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi... garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla
"Merhaba Yetkililerle tekrar iletişime geçtim sorunlu başlık değiştirildi İlk şikayeti açan konu hakkında yeterli yetkinlikte değildi diğer arkadaş Bemi anladı ve yardımcı oldu Teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso
8 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903734809 numaralı siparişimle Dyson v16 Piston Animal Subma...rine™ (Mat siyah/Bakır), Dyson v16 Piston Animal ayaklı ünite ve Dyson Airwrap Coanda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine ra
Aralık ayının başında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi 30.000 TL bedelle, şarj ünitesi ve Su...bmarine başlık hediyeli kampanya dahilinde satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta telefonda görüştüğüm yetkililer ödememin alındığını ve siparişimin sistemde göründüğünü, en geç üç gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100