Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürge aldım. 09.05.2025 tarihinde sipariş verdim, 13 Mayıs 2025 olmasına rağmen hâlâ kargo bilgisi gelmedi. 2 gündür defalarca aradım. Son olarak verilen cevap, süpürgenin hediyesinin ellerinde bulunmadığından kargoya veremedikleri oldu. Paramı iade edin diyorum, edemiyoruz diyorlar. Olmayan ürünü neden satıyorsunuz diyorum, 'Başka yardımcı olabileceğim bir konu var mı?' diye sürekli tekrarlıyorlar. Ürünün satışını kaldırın, neden insanları mağdur ediyorsunuz diyorum, yine aynı şekilde yardımcı olabileceğim bir konu var mı diyorlar. Daha ürün gelmeden bu sorunları yaşadık, servis konusunda da endişeliyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey












