Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi
profile
Mehmet
13 Mayıs 2025 15:18
806

Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürge aldım. 09.05.2025 tarihinde sipariş verdim, 13 Mayıs 2025 olmasına rağmen hâlâ kargo bilgisi gelmedi. 2 gündür defalarca aradım. Son olarak verilen cevap, süpürgenin hediyesinin ellerinde bulunmadığından kargoya veremedikleri oldu. Paramı iade edin diyorum, edemiyoruz diyorlar. Olmayan ürünü neden satıyorsunuz diyorum, 'Başka yardımcı olabileceğim bir konu var mı?' diye sürekli tekrarlıyorlar. Ürünün satışını kaldırın, neden insanları mağdur ediyorsunuz diyorum, yine aynı şekilde yardımcı olabileceğim bir konu var mı diyorlar. Daha ürün gelmeden bu sorunları yaşadık, servis konusunda da endişeliyim.

22 Mayıs 2025 10:58 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

22 Mayıs 2025 11:02

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
22 Aralık 2023 12:35
880
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge: Sürekli Motor Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Şeyma
23 Ekim 2024 15:34
1.586

profile
Turgay
21 Nisan 2025 16:08
1.095
2
Ülkü sonuçtan memnun değil

profile
Ülkü
24 Ocak 2025 15:43
1.277
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nevin
25 Kasım 2024 14:57
1.888
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri