to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Spot+Scrub Ai Robot Süpürge Hüsranı!
14 Şubat doğum günüm için eşim hediye aldı ama ben şehir dışında olduğum için kurulumu yeni yapıp çalıştırdım. Haritalama işlemini de anlatıldığı gibi kurallara uyarak yaptım. Şok üstüne şok yaşadım. İade etmek istediğimde süreniz dolmuş, teknik destek birimi alıp inceleyip sorunluysa değişim yapar dedi. Görüntülü aradılar ve bir çoğunu kendileri gördü. Buna rağmen iademe teknik ekip karar verecekmiş. Biz 60bin TL'yi cihazın peşinde gezmemek için veriyoruz zaten. Kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek aldık ama hayal kırıklığına uğradım. Sanırım herkes aynı sorunları yaşayıp iade etmek istediğinden, zarar edecekleri düşüncesiyle iade almamak için yokuşa sürüyorlar. Hatırlatmak isterim ki ayıplı ürün üretiyorsanız iade için gün süremiz yoktur ve iade etmek yasal hakkımızdır. Eğer iademi onaylamazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, siz de öyle yapın. Kolay şartlarda almıyoruz biz bu ürünleri
Kutusuna koyup paketlemek için içindeki suyu bitirmek gerektiğini söyledi müşteri hizmetleri ama yapabiliyorsanız buyurun kendiniz yapın. Salonu seçiyorum mutfağa gidiyor, hadi gitti silse gam yemeyeceğim. Sürekli istasyona geri gelmek istiyor ama onu da beceremiyor. Kendi elimle koymamı söylüyor, yerleştiriyorum ama yine hiçbir aksiyon yok. Ben bu cihazdan nefret ettim asla ama asla değişim falan kabul etmiyorum, benim paramı geri verin. Benim için de Dyson bu saatten sonra bitmiştir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürünüm sizde zaten. 2 haftadır neyi inceliyorsanız hala sonuç gelmedi. İadeyi onaylamamak için bu kadar uzattınız sanırım ama videoları görmek isterseniz bana WP numarası verin hepsini atayım size. Bakalım o zaman neye karar vereceksiniz?
