Dyson satılmıyor

Dyson garantili V12 süpürgemin borusu kırıldı, garantiden talep edildi. Yaklaşık bir aydır boru temin edemediler. Stoklara gelmesi bekleniyor. Bilgisi veriliyor ve yedek süpürgenin olmadığını, evde bebek olduğunu da özellikle belirtmeme rağmen Dyson gibi bir marka arkasında durmuyor, geleceği günü b...

Yaklaşık 11 ay önce Dyson V12 dikey süpürge aldım. Media Markt'tan aldığım bu süpürgenin performansı her geçen gün düştü. Malzeme kalitesi çok kötü. Yine de iyi kötü demeden idare ediyorduk ancak süpürgenin toz toplama kısmında açıklık olduğu ve bu nedenle tozun dışarı çıktığını fark ettim. Dyson uy...

Dyson Airstrait tam 1 aydır stokta yok. Mağazalara gidip ürünü görüp yok satıyorlar. Bu tür kaliteli bir markaya yazık gerçekten. Kime sorduysak bilmiyorum diyor, karşımızda bir muhatap yok. Yetkililerden kesin bir cevap ve acilen çözüm bulunmasını istiyorum.

Pişmanlık üstüne pişmanlık. V15 model süpürgem aldım ve daha 2 ay olmadan süpürme başlığındaki yuvarlak yerler kırıldı. 6 ay parça bekledik, ne dönen ne ilgilenen oldu. En son Tüketici Hakları'na başvuru yaptık ve kazandık, süpürgeyi değiştirdiler. Mecburen bu sefer de yedek parçaları yok, 3 ay oldu...

26 Eylül tarihinde Dyson ın kendi sayfasından aldığım v15 detect dikey süpürge eksik parça gönderildi sipariş verirken ekranda mini Motorhead parçası ve mobilya altı adaptörü gözüküyordu ama kutudan çıkmadı. Parça eksiltip ürünü indirime sokmak nasıl mantık, daha alt modellerinde daha fazla parça va...

Merhaba, Dyson gen5 aldım bu ay daha yeni senesi dolacak. Biri ay önce stand aldım ve stand cihazımı bozdu voltaj sorunundan dolayı bataryası sıkıntı çıkardı. Önce aşama aşama şarj kablosunu değiştirdiler 1 ay bekledim. Sonra batarya deneyelim dediler. Elime gelen batarya cihazımın orijinal satın al...

Merhaba Eşim Amerika'dan hediye Dyson straight almış ama voltaj problemini bilmiyorduk. Satın alırken dönüştürücü ile kullanabilirsiniz demişler. Ama dönüştürücüyle de olmadı. Tekrar Amerika'ya götürme şansım yok. Türkiye'den de pahalı almış üstelik. Bana yardım eder misiniz?

Dyson denilen dünya markası ürünün garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Bu konuşma 5 Eylül Perşembe günü yapıldı. Görsel ve videolu konuşmadan sonra en kısa zamanda ulaştıracaklarını söyleyen sözde firma, aralıklarla aramama rağmen bugüne kadar her seferinde bana söyledikleri tek kelime: 'Ür...

Dyson V10 Motorbar Başlığım benden kaynaklı olacak bir şekilde kırıldı. Müşteri Hizmetlerini aradığımda gayet düzgün bir şekilde iletişime geçtiler ve ürünün tamirinin olamayacağını yeni sipariş vermem gerektiği söylendi. Sipariş vermek istediğimde ürünün ellerinde olmadığını olunca haber verecekler...

Hepsiburada'dan Dyson ın kendi mağazasından süpürge aldım. Ancak mal kusurlu geldi. Teleskopik boru ana bataryaya rahat girip çıkmıyor. Boruyu çıkarmak için zor kullanmak gerekiyor. Bu da bataryaya zarar veriyor. Diğer parçalarsa böyle bir sıkıntı yok. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Sadece kırıl...

Dyson V15 toz haznesi açılmıyor. Zorlayarak mandalı kırmaya ramak kala açılıyor. Müşteri hizmetleri, 'kullanıma engel bir durum yok' diyor. Ben her seferinde mandalı kırmamak için azami özeni gösterip hazneyi çıkaramayıp parmaklarımla çekiştirerek mi tozu boşaltacağım? Acaba lastiklerinde sorun var ...

Kasım 2023 tarihinde Dyson Gen5 Detect model süpürge satın aldık. Temmuz 2024 tarihine geldiğimizde yani daha 8 ay civarı bir zaman geçtikten sonra kutu içeriğinde halı süpürmeye uygun olan tek başlık “Digital Motorbar Cleanerhead” adındaki başlık bozuldu. Biz de müşteri hizmetlerini aradık. 24 Temm...

2 yıldan biraz fazla olmak üzere Dyson V15 dikey şarjlı süpürgesinden aldım, 6-7 bin tl civarına. 3-4 ay önce garantisi bitti ve ne hikmetse garantiden 2 ay sonra cihazın şarj bataryasının ömrü bitti. Bu da yetmiyormuş gibi, batarya almanız gerekiyor denilerek neredeyse daha önce verdiğim cihaz bede...

Teslimatı 03 Eylül 2024 tarihinde yapılan Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde™ ısıtıcı özellikli hava temizleyici sadece 3 gün sonra yedek filtre hediyesi ile satılmaya başlanmış. Henüz kutu üzerindeki ambalajı dahi üzerinde bulunan ürün için bu imkandan yararlanmak istediğimi ve gerekiyorsa iade v...

Aynı özelliklere sahip olan Philips marka süpürge ile ikisi arasında tercih yaptığım ve 28.09.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V15 modelinin aparatları eksik çıkmıştır. Müşteri temsilcisine konuyu ilettiğimde, kutunun üzerinde yazıyordu, baksaydınız cevabını aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise...

Dyson kablosuz süpürge satın aldık, mobilya altı süpürme aparatı çok dayanıksız ve hemen kırıldı. Garantiden değişmesini talep ettik çünkü ürünün garantisi devam ediyor ama şok bir cevapla karşılaştık. 'Mobilya altı süpürme aparatı garanti kapsamında değil' dediler. Sattıkları ürünün parçasını garan...

Dyson V10 süpürgemizin bataryası 2 ayın sonunda bozuldu. Batarya değişimi için 2 aydır bekliyoruz. Garantimiz bitti, satın almak istiyoruz aylardır stok yenilenmiyor. Sorduğumuzda da internetten takip edin cevabını alıyoruz. Ne kadar daha takip edeceğiz? Böyle mağduriyet olamaz. Alırken 2 yılın sonu...

21.09.2024 tarihinde Dyson firmasının kendi resmi sitesinden aldığım ürün henüz elime ulaşmadan annem içinde almak istediğimden 2 gün sonra ikinci bir sipariş daha oluşturarak tekrar satın alım işlemi yaptım. Her iki ürün için de ödeme yapmış olmama ve iki siparişim için de onay maili almama rağmen ...