Şarj Olmayan Dyson V15 İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi


Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi taşınacağım için kaldırdım ve yeni evime yerleştikten sonra şarja taktığımda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Beş gün önce geceden sabaha kadar şarjda bırakmama rağmen hiçbir şekilde dolmadı ve cihaz üzerindeki ışıklar da hiç yanmadı.
Ürünü henüz Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise götürmedim. Taşınma sonrası ortaya çıkan bu şarj sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merhaba yetkili iletişime geçecek dediniz fakat iletişime geçilmedi. Yardımcı olur musunuz? Aylardır süpürgemi kullanamıyorum. Dyson ın müşteri memnuniyetine ve her türlü desteği sağlayacağını düşünerek bu markayı tercih ettim. Beni yanıltmayın lütfen.














