Dyson V15 Süpürge: Parça Sorunları Ve Stok Sıkıntısı
10.11.2021 tarihinde Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığımdan beri motorlu başlık, filtre, batarya gibi birçok sıkıntı yaşadım. Garanti süresi boyunca bazı parçalar için destek alabildim ancak diğer sorunlar için hep ücretli temin etmek zorunda kaldım. Ücretle temin etmek bir yana, ne almak istesem aylarca stok beklemek zorunda kaldım. Filtreyi bir şekilde temizleyip kullanabildim ancak bataryası durduk yere şarj olmamaya başladı. Bir aydan fazla zamandır para ile satın almak için bekliyorum ama yok. Süpürgeyi kullanamıyorum, bu yüzden yeni bir süpürge almak zorunda kaldım. Bu tür ürünlerin tedarik süresinin uzun yıllarca firmaların yapılması gerektiğini bilen bir tüketiciyim. Ürünün her parçası aldığım günden beri sorun çıkardı. Birçok konuda müşteri hizmetlerini aramadım bile, çekiş gücü zaten çöp oldu. Parçaları çok hassas, 4 yıl kullanıp atmak için almışız resmen, gırgırdan bir farkı yok şu an. Yine de bataryayı temin edip iş yerimde idareten kullanmak istiyorum. Bir an önce stoklara eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















