Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V12 Uzun Borusu Esneklik Payı Sıkıntısı!

1.155

Gelişme

5 Mart 2025 21:05

Merhabalar, Dyson V12 süpürgemiz var. Uzatma borusu ilk kez arızalandı, tam eklem yerinde sallanmaya başladı. Boruyu bilerek mi böyle zayıf yaptınız, anlamış değilim. İlkini ücretsiz yolladılar. Anlat anlat zor anladılar. Çağrıdaki kız esneme payı var diyor. Görüntülü gösterince anlamaya başladı. İlk uzatma borusu geldi. Şimdi, geleli 4-5 ay bile olmadan yine aynı şekilde sallanmaya başladı ve kırıldı. Şimdi sorarım size, bilerek mi bu şekilde yapılıyor? Müşteri sonrasında sürekli uzatma borusu siparişi versin diye mi bu şekilde yapıldı bu borular? Çok kötü. Dyson'a kesinlikle yakışmıyor böyle bir ihmal. İkinci kez uzatma borusunu bu sefer ücretli bir şekilde kendim sipariş ettim, bakalım bu kaç gün dayanacak. Ve bu arada süpürgeyi ilk hızında yani eco modda kullanıyorum, sert kullanım yapmadığım halde sürekli uzatma borusu kırılıyor. Kesinlikle bu Dyson para tuzağı diye düşünmeye başladım.

Bilal
23 Eylül 2024 21:18

Merhabalar Dyson süpürge aldık 2024 yılında tam hatırlamıyorum. Süpürgenin başlığı esnemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana esneklik payı olduğunu söylüyor. Yahu esneklik payı var ise ilk aldığımız günden beri neden bu esneklik payı yoktu? Bizim de aklımız yerinde ne kullandığımızı biliyoruz. Ve bana süpürgeyi kır öyle ara demeye getirdi resmen. Dünya para ver böyle sıkıntı çekiyoruz. Videoda detaylıca anlattım yetkililerin bana ulaşmasını istiyorum sorunumu çözün lütfen.

25 Eylül 2024 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Bilal
26 Eylül 2024 12:12

Şu anda süpürgeyi kullanamıyoruz. Borusu komple kırılacak eğer kullanırsak. Aradık boru uzun olan ülke sınırlarında yokmuş gireceği zaman haber vereceklermiş. Müşteri hizmetlerinin üslubu zaten ofsayt. Pin pişmanım. Herkes övüyordu, aldık pişman olduk. En kısa sürede sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Bilal
9 Aralık 2024 00:29

İlgililer parçayı hemen yenisini yolladılar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Şarj Adaptörü İçin Ücretsiz Değişim Talebi

734

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün orijinal şarj adaptörünü Dyson internet sitesinden almıştım. ...

Kırılan Şarj Adaptörü İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı Ve Yanlış Parça Gönderildi

903

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Boru Garanti Kapsamı Dışı

Dyson BoruGaranti Kapsamı Dışı

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Big Ball Absolute 2 Çizik Sorunu!

Dyson Big BallAbsolute 2 Çizik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merad
Dyson Kronik Boru Aparat Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Dyson Kronik BoruAparat Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Profil fotoğrafı
Veysi
Dyson V11 Başlık Dayanıklılık Sorunu

Dyson V11 BaşlıkDayanıklılık Sorunu

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Sorunumu Gördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Dyson SorunumuGördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Berrin

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri