Dyson mail gelmedi
279 şikayet
Sürekli Kötü Koku Ve Geciken İade Süreci
Dyson’dan 28.11.2024 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım HP12 hava temizlem...e ve ısıtma özellikli cihaz, daha ilk dönemlerden itibaren kötü koku şikayeti nedeniyle defalarca servise gitti. Filtreleri yenilenip tarafıma gönderildi ancak koku sorunu hiçbir ş


Dyson V15 Batarya Ve Halı Başlığı Sorunları: Yetersiz Servis
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle yaklaşık 1 aydır batarya ve halı başlığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tetiğe... bastıktan sonra halı başlığının silindir kısmına güç geç gidiyor, silindir geç dönüyor ve zaman zaman tutukluluk yapıyor. Ayrıca bataryada da anormal bir durum var; elimdeki video
İndirim Kuponu Gönderilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Dyson’dan aldığım Corrale ürünümde sorun yaşadığım için cihaz incelemeye gönderildi ve sonuç olarak değişim kararı veril...di. Bu süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle bana indirim kuponu tanımlanacağı özellikle iletildi. Ancak bu indirimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. 20.04.2026
Dyson Bakım Sonrası Parça Hasarı Ve Uzun Süre Cevapsız Kalan Müşteri Şikayeti
Dyson Gen5 Detect süpürgem için, firmanın sunduğu Temizlik ve Bakım programını satın alarak süpürgemi kargo ile Dyson ba...kım merkezine gönderdim. Süpürgem gönderimden önce tamamen çalışır durumdaydı ve hiçbir parçasında kırık ya da eksik yoktu. Ancak 17 Mart’ta süpürgem tarafıma geri gönderildiğinde,


Dyson V8 Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Ödeme Sonrası Kargo Gelmedi
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce aldık. Cihaz artık şarj olmasına rağmen çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıp... sönüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları yönlendirme sonrası ürünün gövdesinde sorun olduğu ve cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. 16 Mart
Dyson Airwrap Faturasının E-Posta Gönderilmemesi
03.05.2025 tarihinde Dyson satış mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldığım gün, mağazadaki çalışanlar fatura...nın mail adresime gönderileceğini söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. 01.02.2026 tarihinde özellikle faturamı talep et
Akasya Dyson Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi!
3 Ocak günü Akasya Dyson mağazasına Airwrap hakkında bilgi almaya gittim. Çalışanlar ürünün saçlarıma çok uygun olduğunu... çok memnun kalacağımı, ve ayın 6'sında zam geleceği için hemen almam gerektiğini söylediler. Jasper plum rengi de son bir tane kaldı diyerek panik ortamı yarattılar. Ürünü aldım.
Dyson Airwrap Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Parça Arızası
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanım sırasında sallanıp yerinden çıkıyor ve uzun başlık saçımı hiç sarmıyor. Bu s...orun 10.09.2025 tarihinden itibaren yaşanmaya başladı. Ürünü Dyson Kentpark AVM servisine 13.12.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgile
Gen5 İçin Söz Verilen %10 İndirim Linki Gelmedi
Dyson Müşteri hizmetlerini arayıp Gen5 almak istediğimi belirttim Daha önce de Dyson kullanıcısı olduğum için yüzde 10 i...ndirimimin olduğu söylendi ve üründe yüzde 10 indirim kullanacağım belirtildi. Ve mail adresime Perşembe gününden beri indirim linki geleceği söylendi. Durumun aciliyetini belirtme
Dyson'dan Satın Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok
Dyson sitesinden ürün satın aldım 20 gündür teslim edilmedi. Hiçbir şekilde Dyson'dan sorun çözümü hakkında cevap gelmed...i. Ürünün nerede olduğunu onlar da kolay gelsin de bilmiyor. Diyalog ve mail ile destek alamadım. Hiçbir yetkili dönüş yapmadı 3 gün de dönüş yapılacak dediler komple yalan!
Dyson Siparişimde Kargo Firması Nedeniyle Güvenli Ve Zamanında Teslimat Sorunu
27.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün tarafıma siparişime dair MMS me...sajı geldi. 29.11.2025 tarihinde ise “Sayın Müşterimiz, 910903293519 numaralı siparişiniz teslim edilmek üzere kargo firmasına iletilmiştir. Siparişinizin teslim sürecini Kolay Gel
Dyson V11 Süpürgem Kayıp, Cihazımın Akıbeti Belirsiz
Dyson V11 süpürgemi, 10 Kasım 2025 Pazartesi günü batarya arızası nedeniyle adaptörüyle birlikte cihazın gövdesini servi...s merkezine gönderdim ve ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım. Yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben servisi aradım ve bataryanın arızalı o
Dyson'dan Satın Aldığım Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
Merhaba, 11 Kasım'da dyson.com.tr sitesi üzerinden airstrait ürünün satın aldık. 14 Kasımda kuryeye verildiğine dair Dy...son'dan mail geldi. O günden bu yana ürün elimize ulaşmadı. Gönderimin İstanbul'dan yapıldığını düşünüyorum. Ben de İstanbul'dayım. Tam 1 haftadır ürün ulaşmadı. İlk önce kargo şir
Dyson Kampanya Bilgisi Ve İade Hakkı Mağduriyeti
Geçen hafta Dyson Türkiye'nin sitesinden bir alışveriş yaptım. V10 ve Wash G1 aldım; ikisi beraber 24.999 TL idi, bu bir... kampanya hakkıydı ve kullandım. Fatura geldiğinde ikisi ayrı iki kalem şeklinde yazılmış: V10 22.999 TL, Wash 2.000 TL. Ne bir iskonto, ne kampanya bilgisi, ne beraber alım satım
Servis Sürecinde İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen gitti ve cihaz çalışmıyor. 1 Eylül’de yetkili servisi aradım, ürünümün garantisi bit...miş olduğu için ücretli servis hizmeti almak istedim. Telefonda bana parça değişimi gerektiği ve bunun 5 bin tl tutacağı söylendi. Yetkili servis, ürünü almak için eve kargo gönder
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson Servisi İki Aydır Yedek Parçamı Göndermedi Mağdurum
Dyson servisi iki aydır yedek parçamı göndermiyor! Merhaba, Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 9 Mayıs 2025 ta...rihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra mail geldi ve süpürgenin çekişinde herhangi bir sorun olmadığı, bana çekimle alakası olmayan bir parça gönderecekleri (QR wand handle as
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
11.05.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan iki gün geçti. Bana be mail adresime ...siparişimle bilgi gelmedi bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş numaram var ama benim siparişim sistemlerinde gözükmüyor bankam ilk taksitini çekmiş. Bana dosya
Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Garantisi bitmiş saç düzleştiricimin bataryasının değişimi için gönderdim. Kutunun içine tüm parçalarını eksiksiz koydum.... Tamiri için 5600 TL istendi, ödedim ve tamirat yapıldı. Ürünü geri gönderdiler; ancak, şarj yatağının üzerine takılan ve dik durmasını sağlayan şeffaf parça olmadan yolladılar. Ü


Kurumsal Fatura Talebim Yanlış Kesildi, Destek Yetersiz Kaldı
Dyson gen5 marka süpürge aldım faturayı kurumsal olarak sipariş formuna firma bilgilerini girdim. Ürün 5 gün sonra ulaşt...ı ama içinde fatura yoktu mail olarak da gelmedi destek hattını arayıp fatura bilgilerimi bırakıp faturayı firma adına talep ettim fatura şahıs adına kesilip mail olarak attılar. D
Fatura İçin Sürekli Oyalama: Dyson'dan Beklenmedik İlgisizlik
Ankara kent park mağazasından Dyson süpürge aldım. 1 ayı geçkin bir süredir faturasını almak için peşinde koşuyorum. İlk... birkaç gün mail bekledim. Sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim başaramadım. Sonra mağazaya gittim tamam dediler yine gelmedi. Müşteri hizmetlerine ısrarla ulaştım çözüldü d
Dyson Siparişim Kayıtsız Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Dyson purifier humidify+cool formaldehyde siparişi verdim. Sipariş numarası 910901974465 siparişle alakalı ne bir mail n...e de bir mesaj aldım. Siparişi sorguladığımda sistemde böyle bir kayıt yoktur diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana henüz sisteme düşmedi daha sonra tekrar deneyin diyor. 12 sa


Dyson Servisinden Gelen Cihazım Her Seferinde Daha Kötü Durumda Geri Dönüyor
Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk... solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













