to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson servisi iki aydır yedek parçamı göndermiyor!
Merhaba, Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 9 Mayıs 2025 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra mail geldi ve süpürgenin çekişinde herhangi bir sorun olmadığı, bana çekimle alakası olmayan bir parça gönderecekleri (QR wand handle assy) bildirildi. Birkaç gün sonra süpürgem bana ulaştı fakat parça gelmedi. Sorduğumda ise parçanın stoklarda olmadığı, stoklara gelir gelmez gönderileceği söylendi. Neredeyse iki ay oldu ama parça bana hala gönderilmedi. Bu yüzden süpürgemi kullanamıyorum. Kaç kere aradım sürekli aynı yanıtı alıyorum Dyson servisi beni inanılmaz derecede mağdur etti. Yedek parçayı bir an önce talep ediyorum!
2022 Yılında aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin borusu kırıldı. 02.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoklarda mevcut olduğu ve garanti kapsamında tarafıma gönderileceği belirtildi. 10.02.2024 tarihine kadar tarafıma bir ürün ya da mesaj iletilmedi...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin bir parçasından oluşan ses sebebi ile 11 Mart 2025 cihazımı göndermiş bulunup 20 Martta ses çıkaran parça dışındaki makinemi teslim aldım. Aradan geçen 25 gün sonunda bugün görüştüğüm kişi o parçanın stoklarda bulunmadığını ve stoklara girdiği zam...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgesini aldım. 04.05.2025 tarihinde süpürge başlığının bozulması sonucu Dyson Turkey'in WhatsApp hattı üzerinden gerçekleşen görüntülü görüşme sonucu tarafıma en geç 6 iş günü içerisinde yeni başlık gönderileceği bildirildi. Sürenin dolmasına rağmen h...
2024 yılında Dyson Cinetic Big ball absolute 2 kablolu süpürge aldım. 5 yıl garanti ve ücretsiz yedek parça yalanıyla yalnız bir süre sonra dönen başlığı dönmemeye başladı. Yetkili servisi aradığımda kullanım hatası olduğunu iki bin küsurat tl karşılığında yenisi göndereceklerini söyledi. Benim anl...
Dyson Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemin türbin başlığı bozuldu. Aylardır sitesinde yedek parça bekliyorum. En son 7 Mart 2024 tarihinde stoğa girmiş ve hemen bitmiş. 4 aydır parça bekliyorum. Parasıyla bile alamıyoruz. Buradan Dyson'a sormak istiyorum. Halen aynı ürünü satıyorken bunun yedek pa...
Yorumlar