Dyson kayıt oluşturma

Dyson V15 süpürgemin bataryası Haziran ayında bozuldu. Teknik servisle telefondan görüntülü görüşerek talep oluşturdum ve bana bataryanın değişmesi gerektiği, ancak stokta olmadığı söylendi. O tarihten bu yana hem teknik servis hem de Dyson Türkiye müşteri hizmetleri (0850 532 11 44) ile iletişime g...

Dyson V12 model süpürgemin borusu 25 Ağustos Pazartesi günü kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için hemen kayıt oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kırılan borunun gönderimi sağlanmadı. Daha önce başka parçalarla ilgili yaşadığım sor...

Dyson V15 süpürgemin aparatı 29 Temmuz’dan bu yana arızalı ve ürünümün garantisi olmasına rağmen hala yeni aparat gönderilmedi. İzmir Dyson çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde stokta olmadığını ve net bir tarih veremediklerini söylediler. Kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde...

Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi kullanıyorum. Islak temizleme başlığının klipsi kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi için yaklaşık 5 ay önce başvurdum. Bu süreçte defalarca Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Başta ücretsiz sipariş kaydı oluşturuldu, ancak parça ...

Dyson V12 süpürgemin borusu, cihazı çok hassas kullanmama rağmen ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı, ancak ikinci kez aynı sorun yaşandığında garantim bitmişti. Bu defa yedek boru için ücret talep edildi ve 2800₺ ödemem gerektiği söylendi. Parçayı almak is...

Yaklaşık 8 ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, v15 modeli dik süpürgemdeki şikayetimi dile getirdim ve garanti kapsamında değişeceğini bilgisini aldım. Ve yaklaşık 8 aydır Dyson bu sorunu çözemedi. 2 kere benim kullandığım modele uygun olmayan bir parça gönderdi, müşteri hizmetler...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli filtre uyarısı veriyor, şarjı çok kısa süre gidiyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca birleşim yerleri sallanıyor ve tuşa basmamıza rağmen başlık dönmüyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdik. Son gönderimde sadece bir pa...

Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...

2023 Ocak ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgemde yaşadığım sorunlar sonucu cihazı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve bana 2024 Mayıs ayında yeni bir V15 süpürge gönderildi. Ancak, gönderilen bu yeni süpürgede de parça arızaları ardı ardına yaşanmaya başladı. Sırayla neredeyse tüm başlıkla...

Ürünü ilk kullanımdan sonrasında temizlemek için açtım ve contası çıktı, hemen markayla iletişime geçtim görüntülü bağlandılar ve kayıt oluşturup yenisini göndereceklerini söylediler. Tam 25 gün oldu hala parça yok, 4 kere iletişime geçtiğim halde devamlı beklemelisiniz deyip oyalanıyorum. İade etme...

Dyson v15 süpürge ve Dyson humidfy hava temizleme cihazım var. Hava temizleme cihazı arızalandı. Cihazın faturası, orijinal kutusu vs olmasına rağmen cihaz kaydının başkası üzerine olması dolayısıyla garantiye gönderemedim. Mail atın dediler, mail gelmemiş kontrol edin dediler; mail geldi. Kontrolle...

10 Mayıs'ta almış olduğum Dyson V10 cihazın haznesi, boşaltım yapılan noktasından çatladı. Dyson ile 4 Temmuz'da iletişime geçtim ve hazne siparişi oluşturuldu. Sipariş bilgisi kısmında, 1 ile 3 iş günü içinde parçanın tarafıma gönderileceği iletildi. 21 Temmuz'da, benim sürekli aramalarım sonucunda...

2023 yılının Nisan ayında Trendyol'dan Dyson V8 süpürge almıştım. İlk geldiği gün, nereye bakarlarsa baksınlar diye kayıt oluşturmuştum. Çekim gücünde azalma olduğunu belirttim, ancak sorun yok deyip geri gönderdiler. Bu yıl ise garanti süresi bitti ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi, adeta g...

Dyson W15 marka süpürge aldık. İkinci gün, toz haznesindeki kırmızı conta çıktı ve tekrar takamadık. Öğrendik ki, conta takılamıyormuş. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu, ancak 20 gündür bekliyoruz. Hâlâ kargoya bile verilmedi. Aradığımızda stokta olmadığını söylüyorlar. Aldığımıza pişmanız, böyle ...

Dyson V12 halı süpürme başlığının fırçası dönmediği için müşteri hizmetleri ile görüşerek kayıt oluşturdum. 1 aydır parça tedariği sağlanamıyor. Halı süpürme başlığı stokta yokmuş, bu şekilde süpürge duvarda duruyor. O kadar para ödeyerek aldığım bir süpürgenin böyle olması gerçekten enteresan.

2023 yılı Eylül ayında Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson marka V12 model kablosuz süpürgemin, zamanla orta kısmında bulunan conta benzeri şeritleri soyularak deforme olmuş ve çekim performansında azalma meydana gelmiştir. Ben de sosyal medyada farklı kullanıcıların aynı sorunu yaşayarak k...

Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum garanti kapsamındaki Dyson V15 süpürgemin toz haznesi içindeki conta kendiliğinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, haznenin garanti kapsamında değiştirileceği ve bu doğrultuda sipariş oluşturulduğu, parçanın 1 ila 3 gün içerisi...

Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünün Hizmet Süreci Hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi 19 Kasım 2024 fatura tarihli yeni Dyson V15 model dikey süpürgemin Torque Drive Motorhead parçası, Haziran 2025’te arızalandı. 29 Haziran'da Dyson servis hizmeti kapsamında ürünüm için başvuru yaptım. Servis re...

Dyson kablolu süpürge birkaç kullanımdan sonra halı aparatı kırıldı. Garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni parçayı temin edeceklerini söylediler. Aradan 4 ay geçti ne parça geldi ne de aranıp bilgi verildi. Tekrar aradım gün içinde parçanın stok kontrolünü yapacağız. Dönüş sa...