Dyson kargo şirketi

9 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden v15 model süpürgem için 140692159 numaralı siparişimle batarya satın aldım. Ürünün teslimat adresi Van olmasına rağmen Kolay Gelsin kargo şirketi, aradan geçen bunca zamana rağmen kargomu dağıtıma çıkarmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce ilk çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum her kullanıma başladığımda tekrarlanıyor. Yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün ana gövdesinin değişme...

09.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma 2 parça olarak gönderilen ürünlerden biri eksik teslim edildi. Bugün 16.10.2025 olmasına rağmen, hem satıcı Dyson Türkiye hem de kolay gelsin kargo şirketi tarafından ürünün nerede olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Defala...

Dyson v10 model ürünümü 10 gün önce, 19.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 910902773821 ve teslimat adresim Bursa’dır. Kargo şirketi 5 gün önce evime geldi, ancak paketi güvenliğe bırakmak istedi. Hava yağışlı olduğu için bunu kabul etmedim. Sonrasında kargo şirketi adresimin yanlış oldu...

4 Ekim 2025 tarihinde www.dyson.com.tr adresinden Dyson airstrait aldım yanında da taşıma çantası hediyeydi. Hediye çanta ulaştı ama airstrait ürünüm bana gelmedi. Tahmini teslimat teslim tarihini de 18 Ekim olarak gösteriyor. Kolay gelsin kargo şirketi. O kadar para alıyorsunuz 3 gün içinde ürün te...

Ocak 2025 te aldığım Dyson gen5 süpürgem mayıs ayında yani 5. Ayda sıkıntı yaratmaya başladı. Halı başlığı ile kesinlikle ev süpüremiyorum çünkü kendi kendine dönmeyi durduruyor. Bu kadar büyük bir markanın mağdur edeceğini düşünmezdim. Buna güvenerek tercih ettim fakat kaç aydır mağdurum. 2 kez ser...

Dyson’dan yaklaşık 30.000 TL değerinde bir ürün sipariş ettim ve Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak açık şekilde ev adresimi belirtmeme rağmen, kargo şirketi sistemlerinde adresimi yanlış göstermiş ve haritalarındaki canlı takipte de farklı bir adres çıkıyor. ...

7 Eylül tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Airstrait model ürün için 22.999 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 133570631). Siparişim 8 Eylül’de kargoya verildi ve 9 Eylül’de sadece ürünün hediyesi olan kılıfın yer aldığı kutu tarafıma teslim edildi. Ancak asıl ürünüm g...

17 Eylül Çarşamba günü, internet üzerinden sipariş ettiğim elektronik ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, akşam saat 17:00 civarında telefonla aranarak evde olup olmadığım ve siparişimin yarı...

Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson Humidify+Cool hava temizleyiciyi, su pompası arızası nedeniyle 2 Eylül’de İstanbul’dan İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürün ve kumandasını kargo şirketine teslim ettim. 9 Eylül’de ürün bana teslim edildi. Ancak 15 Eylül’de ürünü açıp kontrol ettiğimde, hem c...

Dyson V15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü evim Esenyurt’ta, kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla teslim ettim. Süpürgemin çalışması birkaç saniye geç başlıyor ve geç bitiyor. Serviste ürünümün 3 parçasının değiştiği söylendi ve servisten...

+4

Dyson Türkiye mağazasından Airwrap ID ürününü sipariş ettim. 10 gün sonra kargoya verildi. Gönderdikleri kargo şirketinin bulunduğum bölgeye teslimat yapmadığını belirtmeme rağmen aynı kargo şirketine verdiler. Kargo şirketi ürünümü teslim etmemekle kalmayıp bana haber vermeden ürünü iadeye yolladı....

Dyson Gen5 süpürgemin servisten teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Ürünüm İzmir/Torbalı’daki eski adresimden alınarak servise götürüldü. Servis sürecinde Afyon/Merkez’deki yeni adresime taşındığımı belirttim ve ürünün Afyon’daki adresime gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen Dyson, kargo...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Bir süre önce çekim gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtreyi yıkayıp 24 saat bekletmemi önerdiler. Filtre zaten temiz olmasına rağmen tekrar yıkadım ve 30 s...

29 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgemi incelenmek üzere göndermiştim. Dyson müşteri hizmetlerinden "kargonuz Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında elime hiçbir kargo ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo şirk...

Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s...

Dyson V12 model süpürgemin lazer ışığı yaklaşık bir haftadır çalışmıyordu. Google üzerinden “Dyson müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım ve yaşadığım sorunu anlattım. Görüştüğüm firmanın Dyson yetkili servisi olduğunu düşünerek süpürgemi gönderdim. Fakat daha sonra, as...

Dyson’ın resmi internet sitesi ve Trendyol’daki resmi mağazasından Airwrap ürünü için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 910902308413) 23.999 TL tutarındaydı ve günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde kargomun dağı...

Dyson v15 süpürgemde, borusu ile toz toplama haznesi arasındaki bağlantıda sorun var ve tam olarak oturmuyor. Ayrıca, toz haznesinin üst kısmındaki çiçek görünümlü parçada soyulmalar oluştu ve bu kısımdan hava kaçırıyor. Bu sorunları yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Ürünü İzmir’den aldım ve hediye ol...

+2

Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...

12.07.2025 tarihinde Dyson V10 cihazımın çalışmaması sebebiyle Ataşehir Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim ettiğim kişi ürün onarımı hakkında bilgi verileceği ödeme tamamlandıktan sonra da ürün onarım sürecinin başlayacağını sonrasında ise 2 gün içerisinde teslim alınmadığı takdirde Dyson ...

Dyson v 12 ürünümü bakım paketi satın alarak ( 5 bin tl ) Kolay gelsin firması aracılığıyla ( anlaşmalı olduğu firma ) Dyson a yolladım. Ürünü yollayalı tam 1 ay oldu. Göndermeden önce müşteri hizmetleri 5 iş günü içerisinde ürünümün geri yollanacağını söyledi. 1 aydır sürekli Dyson ayrı Kolay gelsi...

Dyson firmasından 8 gün önce saç düzleştiricisi aldım. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla çalıştıkları için kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ulaşacağından da emin değilim. Dyson firmasının anlaşmalı kargo şirketini bir an önce değiştirmesi gerektiğini düşünüy...