to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 dikey süpürgemi, ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki sallanma ve toz çekim gücünün çok zayıf olması nedeniy...le servise gönderdim. Ürünün boru kısmını servise iletmeme rağmen, “orijinali böyle” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Bu yaklaşım, ürünün arızasını
03/09/2024 tarihinde Media Markt'tan v15 süpürge aldım bir süre sonra çekiş gücünde azalma oldu servise gönderin dediler... gönderdim filtresi ve motoru değiştirildi denilerek bana geri gönderildi bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım müşteri hizmetlerini aradım tekrar servise gönderin dediler ben
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X isimli ürünüm, 14 Mayıs tarihinde Dyson’a iade iç...in teslim edilmesine rağmen aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi ver
"Teşekkür"
Ocak ayında Trendyol üzerindeki Dyson resmi mağazasından Hushjet Compact hj...10 model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve Dyson ile
07.05.2026 tarihinde Media Markt Nilpark Nilüfer şubesinden 16.499 TL bedelle Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürge...si satın aldık. Ürünün kutusunu açtıktan sonra süpürgenin tutma kolunun arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadan Media Markt yetkili servisine teslim ettik. 13.05.2026
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Dyson Türkiye mağazasından sıfır bir Dyson Airwrap satı...n aldım. Ürünü ilk kontrol ettiğimde cihazın birleşim yerlerinin tam kapanmadığını ve bazı bölgelerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde
"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."
Dyson Airstrait cihazımın üzerine evcil kedim idrarını yaptığı için Dyson m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazın üzerindeki seri numarası eti
"İlgili ve alakaları için teşekkürler ediyorum 🙏"
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızası için 13 Mayıs’ta iade kargo ile ...servise alınması üzere gönderdim. Ürün servisteyken yaklaşık beş gün önce k
Dyson’dan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız gün... iade talebi oluşturduk ve 25 Nisan 2026’da kargoya verdik. Kargo takip bilgilerimize göre ürün 27 Nisan 2026 tarihinde Dyson servisine teslim edildi. Toplam 65.000 TL ödemeyi kre
Dyson’dan yaklaşık 6 yıl önce aldığım v11 model süpürgem 16 Mayıs’ta aniden şarj olmamaya başladı. Müşteri temsilcisiyle... görüştüğümde pil ömrünün bittiği, yeni pil almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir pil sipariş ettim, iki gün sonra pil elime ulaştı ancak pili süpürgeye taktığımda cihaz
Dyson v15 Submarine dikey süpürgemi kullanırken başlığın çalışmama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, sorunun borudan kaynaklandığı ve yeni boru siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha önce Dyson ürünlerimde garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsam
04.06.2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Dyson Coanda 2X ürününü sat...ın aldım. Kutuyu açıp ürünü denemek istediğimde cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine mydyson uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım ve
31 Mayıs tarihinde Altındağ Göbek’teki Taşpınar mağazasından Dyson v15 Abcet Absolute dikey süpürge satın aldım. Kutuyu ...açıp kullanmaya başladığımda ürünün içinden sadece 4 parça aparat çıktığını, özellikle benim için çok önemli olan koltuk, yatak ve koltuk altı süpürme başlıklarının hiç olmadığını
10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa AVM’den Anneler Günü için Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın ald...ım. Ürünü alırken Teknosa’daki Dyson yetkilisi, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürünü doğrudan Dyson müşteri hizmetleri üzerinden halledebileceğimi, müşteri hizmetlerini aradı
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri cihazdan hiç mem...nun değilim. Cihazın uygulamayla bağlantısı sürekli kopuyor, internet bağlantısı olmasına rağmen sürekli çevrimdışı görünüyor. Uygulamayı kapatıp açmadan düzelmiyor ve bu durum ner
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Alanya Media Markt mağazasından, yüksek bir bedel ödeyerek ve ma...rkanın satış sonrası hizmet kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, Dyson’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Süpürgemin boru kısmında, kullanıcı hatasından kay
19 Mayıs’ta Media Markt üzerinden bir Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım, saçlarım...ı yıkadım ve ilk kullanımda kurutma başlığını kullandım. Kurutma işlemi sonrasında saçlarımın komple kuruyup kırıldığını, adeta süpürge gibi sert ve yıpranmış hale geldiğini fark e
Dyson Airwrap i. D ürününü 05.06.2026 tarihinde Optimum Dyson mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü eve götü...rüp kutusunu açtığımda, başlıklardan birinde renk atması olduğunu ilk kontrolde fark ettim, ürünü henüz saçıma bile sürmemiştim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ancak ü
Dyson’dan yaklaşık 2–3 ay önce Mersin Media Markt’tan saç şekillendirme ürünü olarak Coanda modelini satın aldım. Ürün d...aha yeni olmasına rağmen kısa süre içinde çalışmama arızası verdi. Servise gönderdim, herhangi bir sorun bulunmadığını söyleyip geri yolladılar ancak ürün tekrar aynı arızayı verdi
1.06.2026 tarihinde Dyson üzerinden Dyson Airstraight ürünüm için iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin firmasının 1.06....2026 tarihinde ürünü adresimden teslim alacağı bilgisi verildi. Ancak 5.06.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde alım yapılmadı, kurye yönlendirilmedi. İade sürecim bu nedenle gecikt
Dyson markasının Airwrap ürününü geçen sene Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldım. Evimde Dyson’ın birçok ürününü ku...llanıyorum, hatta Airwrap’ten iki tane aldım; ancak içlerinden bir tanesinde yaklaşık iki aydır ciddi problemler yaşamaya başladım. Ürün kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor, pe
Dyson Airwrap ürününü 26 Mayıs tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez ...deneyip performansını beğenmediğim için, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, bugün gün içinde WhatsApp iletişim hattı üzer
Dyson’dan 7 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürge ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Evcil hayvanım olduğu için özellikle bu model tarafıma önerildi, hem hayvan tüylerini toplamada etkili olacağı hem de sert ve yumuşak zeminlerde sorunsuz kullanılabileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
