Dyson Airwrap Cihazımın Başlıklarında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 05.12.2025 tarihinde sipariş verdim, 09.12.2025 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünün satış sayfasında çanta hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen kargodan sadece ürün çıktı, hediye çanta gönderilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetle
07 Aralık tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında, 156871136 numaralı Dyson saç şekillendiri...ci siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına iletildi; ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen ana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kapsamında hediye olarak

"Yedek parça ürünü stoğa girdi ve hemen aldım ve beni çağrı merkezi arayıp üzüntülerini dile getirdiler teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemin boru yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum.... Müşteri temsilcisini defalarca aradığımda her seferinde en kısa zamanda s

01.12.2025 tarihinde saat 09:34:45’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson marka hava temizleyici satın aldım. Sipa...rişim 910903374225 numarasıyla oluşturuldu. Satın alma esnasında, 09.59’a kadar geçerli kampanya kapsamında hediye hava filtresi verileceği açıkça belirtiliyordu. Alışverişimi kamp
Dyson v15 süpürgem için ürün iadesi konusunda Dyson müşteri hizmetleriyle 09.12.2025 tarihinden itibaren telefon ve What...sApp üzerinden defalarca görüştüm. Ürünü iade etmemem karşılığında 2000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı söylendi, ben de bu doğrultuda iade sürecini durdurdum. Ancak verile

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Supersonic, Dyson Airstrait ve iki adet Dyson Airwrap şekillendirici satın aldı...m. Bu ürünler zaten oldukça yüksek fiyatlı ve ben bu alışverişleri yaparken ayrıca birçok farklı ürünü de yine Dyson’dan tercih ettim. Ancak alışverişlerimi yaptıktan kısa bir sür

17.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma işlemimden yaklaş...ık 10 gün sonra, aynı tarihlerde Airwrap alanlar için çanta hediyeli yeni bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Benimle aynı dönemde Airwrap alan bir arkadaşıma, müşteri hizmetleri

Dyson sitesinden Gen5 Detect dikey süpürgeyi 24 Kasım'da, anlık kampanya olduğu için sepetime ücretsiz olarak detaylı te...mizlik seti eklendi. Ancak bu set tarafıma iletilmedi. Dyson desteğe başvurduğumda, anlık kampanyaları göremediklerini ve bu seti göndermeyeceklerini söylediler. Dünya kadar para v
Dyson Antalya mağazasından Cuma günü Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Ceramic Pink) ürününü satın aldım. Ürün için kayı...t oluşturulurken tüm bilgilerim yanlış girildi ve bu hatayı düzeltmek için ayrıca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen faturam hâlâ mail adresime ulaşmadı. Asıl
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 37.500₺'ye V16 Piston model süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan s...onra Dyson'ın kendi online sitesine girdim; ürün 39.999₺'ye, fakat ayaklı ünite hediyesiyle satıştaydı ve kampanya 15 Aralık'a kadar devam ediyordu. Bunun üzerine 9 Aralık'ta Dyson
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
28 Kasım 2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute ...2 kablolu süpürge satın aldık. Ürün anneme ağır geldiği için iade etmeye ka

"Teşekkürler"
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen saç ürününü Perşembe gü...nü sipariş ettim ve en geç üç gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün
Dyson’ın mevcut kullanıcılarına sunduğu %10 indirim kampanyasına Dyson Airwrap için başvurdum. Yaklaşık 4–5 gün sonra Dy...son online mağaza destek ekibi tarafından arandım ve bana özel bir satın alma linki gönderildi. Asıl istediğim renk Amber Silk olmasına rağmen, telefondaki çalışan bu indirimin sad



24.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Am...ber Silk) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürün için yeni bir kampanya başlatıldığını ve kampanyaya çanta hediyesinin de dahil edildiğini gördüm. Ürünü çok kısa sü
Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis
22.11.2025 tarihinde Ankamall Dyson şubesinden nişanlım hediye olarak Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici ve kurutma s...eti Amber Silk modelini aldı. Ürünü alırken kampanya kapsamında verilmesi gereken seyahat çantası tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark edince müşteri temsilcisini aradım. Bana o


30.11.2025 tarihinde saat 15.15’te Dyson Türkiye resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5detect süpürge s...ipariş ettim. Bu siparişi özellikle web sitesi üzerinden verme sebebim, Gen5detect modeline özel ayaklı ünite standının kasım fırsatları kapsamında hediye olarak verileceğinin açık

Dyson V8 şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldıktan sonra kul...lanmaya başladım. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, hem Max hem de düşük güç modunda çalıştırdığımda süpürge birkaç saniye çalışıp hemen duruyor ve kesintili şekilde çalışıyor. Ü

İzmir Optimum AVM içindeki Dayson mağazasından 16.11.2025 tarihinde Dayson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Bu ür...ünü tercih etmemdeki en önemli sebep, yanında silme aparatının hediye olarak verilecek olmasıydı. Satış sırasında ürünü mağazadan teslim aldım, silme aparatının ise daha sonra gönd

Dyson Türkiye’den 30 Ekim tarihinde Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü o dönem oldukça yüksek bir fiyattan almama ra...ğmen, o tarihte geçerli olan kampanyadaki hediye çanta ve tokayı tarafıma vermediler. Kampanyadan yararlanabilmem için ürünün ilgili süreçte geri gönderilmesi gerektiğini, aksi hal

24.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada, bu ...ürünü satın aldığımda yanında “hediye ayak” gönderileceği açıkça belirtiliyordu ve sipariş sürecinde de stoklarla sınırlı olduğuna dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Başka sitel

07.12.2025 tarihinde Dyson’dan Airstraight ürününü satın aldım. Siparişimde 3 parça bulunmasına rağmen, kargonun elime u...laştığı 10.12.2025 tarihinde sadece yanında gelecek olan hediye çantası teslim edildi; asıl ürün ve diğer parça gelmedi. Siparişin üç ayrı kargo halinde gönderileceğine dair satın

02.04.2024 tarihinde, 8Cx-EU-TAA7877A seri numaralı Dyson v12 süpürge Dyson Online Mağazası’ndan hediye olarak alındı. Ü...rünü ilk günden itibaren filtre ve çekim performansıyla ilgili sorunlar verimli kullanımımıza engel oldu. Filtreyle ilgili problem için defalarca Dyson ile iletişime geçildi, çeşit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100