Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Gri Antitangle Başlığım Yanlış Renk Gönderildi Stok Çelişkisi

profile
Ekin
17 Ocak 00:55
153

Dyson Gen5 süpürgemi gri renk olarak satın aldım. Cihazla birlikte gelen antitangle başlık kırık çıktığı için görüntülü görüşme sonrası tarafıma yeni bir başlık gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak cihazım gri renk olmasına rağmen, stokta gri olmadığını söyleyerek mavi renk antitangle başlık gönderildi.

Günlerdir Dyson’ın online sitesi dyson.com’da gri renk antitangle başlığın stokta göründüğünü takip ediyorum. Buna rağmen telefonla arayıp gri renkle değiştirilmesini talep ettiğimde, depo stoklarımızda maalesef yok yanıtını alıyorum. Online platformda gri başlık stokta görünürken, telefonla aradığımda stokta yok denmesi beni çelişkili ve mağdur hissettiriyor. Makinem gri olduğu için, takımın da gri olmasını istiyorum.

Dyson’dan, gri renk antitangle başlığın stoktan acil olarak tedarik edilmesini ve mavi gönderilen başlıkla bire bir gri renk değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 14:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
02 Aralık 2024 15:24
1.673
Yanlış Renkli Parça Ve Uzayan Bekleme Süresi
Yanlış Renkli Parça Ve Uzayan Bekleme Süresi
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Parça Talebim Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nejla
26 Ağustos 2025 14:07
1.331
Orijinal Parça Talebim Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servisi Yanıltıcı Renk Ve Eksik Parça Teklifiyle Değişim Talebini Reddiyor

profile
Canan
14 Ocak 10:57
257
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi

profile
Semra
05 Kasım 2025 13:53
1.139
Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi
Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi
Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi
Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri