to read complaints and reviews, or file yours.Gri Antitangle Başlığım Yanlış Renk Gönderildi Stok Çelişkisi
Dyson Gen5 süpürgemi gri renk olarak satın aldım. Cihazla birlikte gelen antitangle başlık kırık çıktığı için görüntülü görüşme sonrası tarafıma yeni bir başlık gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak cihazım gri renk olmasına rağmen, stokta gri olmadığını söyleyerek mavi renk antitangle başlık gönderildi.
Günlerdir Dyson’ın online sitesi dyson.com’da gri renk antitangle başlığın stokta göründüğünü takip ediyorum. Buna rağmen telefonla arayıp gri renkle değiştirilmesini talep ettiğimde, depo stoklarımızda maalesef yok yanıtını alıyorum. Online platformda gri başlık stokta görünürken, telefonla aradığımda stokta yok denmesi beni çelişkili ve mağdur hissettiriyor. Makinem gri olduğu için, takımın da gri olmasını istiyorum.
Dyson’dan, gri renk antitangle başlığın stoktan acil olarak tedarik edilmesini ve mavi gönderilen başlıkla bire bir gri renk değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
