Gen5detect Absolute iptal

12 Kasım 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson gen5 model süpürge satın aldım. Ürün daha sonra adresime teslim edilemediği için siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12 Aralık 2025 olmasına rağmen VakıfBank World kredi kartıma...

Dyson Turkey online mağazasından aldığım Gen 5 model süpürge (Seri No: Z5S-EU-TBB9077A) yaklaşık 10 aydır sürekli arızalanıyor. Halı başlığı, boru ve motor başlığındaki kauçuk parçalar kısa sürede deforme oluyor ve cihazın emiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Ürünü garanti kapsamında kullandım ve müşter...

Ayın başında Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden yaklaşık 35.000 TL tutarında bir süpürge satın aldık. Siparişimiz, uzun bir bekleyişin ardından sebep belirtilmeden iptal edildi. Görüştüğümüz müşteri hizmetleri, yalnızca "teknik nedenlerden ötürü iptal edildiğini" belirtti ve "yeniden sipari...

Siparişim Habersiz İptal edildi. Hepsiburada uygulaması üzerinde Dyson'ın kendi satıcısından aldığım Dyson Gen-5 kablosuz süpürge çok uzun süre teslimat sürecinde kaldı. Sonra aniden iptal edildi. Habersiz iptalin sebebini sorduğumda "kendiniz iptal etmişsiniz" cevabını aldım. Ben iptal etmemiştim! ...

Dyson Gen 5 Anneler Günü'ne özel ayaklı ünite kampanyasından aldığım ürün, adres yanlış denilerek bana haber verilmeden iptal edildi. Aldığım günden beri müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Ancak onlar, 'Siparişiniz iptal' diye mesaj atıp işlemi iptal ediyorlar....

Dyson Gen 5 detect süpürgem 6 ay önce arızalandı. Garanti kapsamından aksesuarı gönderileceği söylendi ve sebep belirtmeden iptal edildi. Sonrasında uzun uğraşlarla müşteri hizmetlerine ulaştığımda stokta olmadığı için iptal edildiği stok gelir gelmez tarafıma göndereceklerini belirttiler. Bugün tes...

Dyson markasına güvenerekten son çıkan kablosuz süpürgem de sorun yaşıyorum. 4 aydan fazla bir süredir sorunumu dile getirmeme rağmen parça yollamıyorlar. Üstelik hazırlanıyor diyorlar sonra iptal ediyorlar. Sipariş hazırlanıyor diyorlar bir bakıyoruz yok! Bir tüketici olarak iyi bir hizmeti bırakın...

Bundan aylar önce Dyson Gen5 alma gafletinde bulunmuştuk. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra Motorbar başlığı çok basit bir şekilde yerinden çıktı. Velhasıl araştırınca bunun kronik olduğunu ve hemen hemen herkesin başına geldiğini gördüm. Yani bu süpürgeyi alırken kaliteli olsun, uzun yılla...

Dyson online mağazasından Gen5 süpürge aldım. Süpürge geldiği gün, halı başlığının çok ses çıkardığını fark ettik. Hemen aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve başlığın sorunlu olduğu söylendi, başlık için sipariş oluşturuldu. Tam 6 ay oldu. Süpürgeyi kullanamıyorum ve hala gönderilmedi. Dyson'a ulaşt...

Dyson pişmanlığı. 2024 Mart ayında Dyson Gen 5 Detect süpürge aldım. Eylül ayında halı başlığı kenarı kırıldı. O tarihten itibaren defalarca aradım, ya kod değişmiş sistem otomatik iptal etmiş deniliyor ya da stok yok deniliyor. Bu kadar pahalıya alınan süpürgeyi aylardır kullanamıyorum. Verilen onc...

Dyson Gen5 süpürgenin halı başlığı, ürünü alalı 6-7 ay olmasına rağmen yan tarafındaki tekerlek yataklamalarının plastik olması nedeniyle kırıldı. Öncelikle, böyle bir markanın bu şekilde bir ürün üretmesi çok komik. Müşteri hizmetleri ile görüştük, göndereceklerini söylediler. Çünkü bu arızanın çok...

Hepsijet üzerinden Dyson satıcısında 21.10.2024 tarihinde Gen5 süpürge satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra yani 23.10.2024 tarihinde süpürge yoldayken siparişi iptal ettim. Ödemesi benden tahsil edilen süpürgenin 33.999,00 TL olan ücreti hala iade olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bu durum iletil...

Dyson store üzerinden yeni bir kablosuz süpürge aldım. Sipariş durumuyla alakalı bilgi alamıyorum. Siparişi iptal edemiyorum. Online müşteri hizmetleri sadece mesai saatlerinde mevcut. Çok uzun süre telefonda bekledim, cevap alamadım. Daha yeni aldığım ürün elime ulaşmadan memnuniyetsizlik başladı.

Merhaba, Dyson Gen 5 aldım. Paketini 4-5 ay sonra açtık fakat süpürge başlığı arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü konuştuktan sonra yeni bir başlık göndereceklerini söylediler. Fakat aradan tam 3 ay geçti. Önce siparişi iptal ettiler. Sonra aradıktan sonra ürün gelmedi diye cevap verdile...

Dyson siparişini iptal ettiğim ürünün iadesini yapmıyor. 15.11.2024 tarihinde dikey süpürge sipariş verdim. İnternet sitesinde aynı gün kargoya verileceği bilgisi olmasına rağmen kargoya verilmeyince 16.11.2024 de sipariş iptal talep ettim. 18.11.2024 de siparişin kargoya verildiği maili geldi. Dir...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığı kırıldı. Haziran ayından beri başlık bekliyorum. Bir tane yollandı, o da sorunlu çıktı, geri yollamak zorunda kaldım. Sipariş oluşturduklarını söylediler ama siparişim iptal edildi. Arayıp söylediğimde stokta olmadığını söylüyorlar. Dyson markasının müşteri hizmet...

Hepsiburada dan Dyson gen 5 siparişi verdim. Fakat Dyson' un Konya'da bayisi olduğumu öğrenince oradan aldım. Siparişi iptal etmek isteyince iptal kabul edilmedi, kolay gelsin dağıtıcısı arayınca ürünü iade etmek istediğimi söyleyip teslim almadım. 28 Kasım Perşembe den beri sadece iade edildi diye ...

Dyson sitesinden Gen5 detect süpürgesini ağustos ayında aldım. Kullanımımdan yaklaşık 1.5 ay sonra Motorhead başlığının yanındaki 2 teker kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yenisini göndereceklerini söylediler. Bu söylemin üzerinden 1 ay geçti. Ekim ayı ortası gibi herhangi bir kargo vb. Hare...

Ağustos ayında Dyson Gen 5 dikey süpürgemin halı başlığının yan tarafı hiçbir darbe vs. almamasına rağmen kırıldı. İnternete baktığımda aynı sorunu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu gördüm. Dyson uygulaması üzerinden asistan ile iletişime geçtim, hemen garanti kapsamında yeni bir sipariş oluşturdu...

2023 Aralık'ta çok büyük hayallerle Dyson Gen 5 almıştım ve sonrasında çok kullanmadan yaklaşık 2 ay gibi kısa sürede süpürge başlığının yanındaki tekerleklerden birisi kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşıldığında ertesi gün kargoyla aldırdılar. Bu sürece kadar her şey çok güzeldi, ta ki 2 aydır boşu...