Dyson Gen5: Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bundan aylar önce Dyson Gen5 alma gafletinde bulunmuştuk. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra Motorbar başlığı çok basit bir şekilde yerinden çıktı. Velhasıl araştırınca bunun kronik olduğunu ve hemen hemen herkesin başına geldiğini gördüm. Yani bu süpürgeyi alırken kaliteli olsun, uzun yıllar kullanılsın mantığıyla alacaksanız aşırı dikkatli olmakta fayda var. Parça kalitesizliği bir yerde canınızı sıkacak olsa da müşteri hizmetleri ile iletişime girdiğiniz takdirde daha fazla can sıkıcı bir hale dönecektir. Meramınızı anlatırsınız, detaylıca görüşürsünüz, siparişler oluşur. Kendiliğinden iptal edilir. Peşine düşersiniz, tekrar siparişler oluşur. Aynı baştan savma cümleler, yazışmalar vs. Demem o ki, umarım hiç olmaz ama eğer başınıza öyle talihsiz bir olay gelirse, hiç o toplara girmeden başka yollara başvurmanız.