to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan aylar önce Dyson Gen5 alma gafletinde bulunmuştuk. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra Motorbar başlığı çok basit bir şekilde yerinden çıktı. Velhasıl araştırınca bunun kronik olduğunu ve hemen hemen herkesin başına geldiğini gördüm. Yani bu süpürgeyi alırken kaliteli olsun, uzun yıllar kullanılsın mantığıyla alacaksanız aşırı dikkatli olmakta fayda var. Parça kalitesizliği bir yerde canınızı sıkacak olsa da müşteri hizmetleri ile iletişime girdiğiniz takdirde daha fazla can sıkıcı bir hale dönecektir. Meramınızı anlatırsınız, detaylıca görüşürsünüz, siparişler oluşur. Kendiliğinden iptal edilir. Peşine düşersiniz, tekrar siparişler oluşur. Aynı baştan savma cümleler, yazışmalar vs. Demem o ki, umarım hiç olmaz ama eğer başınıza öyle talihsiz bir olay gelirse, hiç o toplara girmeden başka yollara başvurmanız.
Dyson Gen5 süpürge aldık. Henüz iki buçuk ay oldu. Halı başlığının kenarı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, görüntülü incelediler, tamam dediler. Yedek parça gelecek dediler. Sipariş oluşturdular. 1 ay oldu, hala parça gelmedi. Komşunun aynı marka süpürgesi var, 1 hafta önce sipariş oluşturdu, a...
Dyson gen5 süpürge aldım 2 ay kadar önce. Halı başlığı sürekli halıda duruyor. Süpürgeyi kapatıp tekrar havadayken başlatmam gerekiyor. Hemen yazmadım, bilerek defalarca denedim ama bu ciddi bir sorun. Halı süpüremeyeceksem halı başlığı neden var ki? Yıllarca Dyson'ın gereksiz olduğunu düşünerek alm...
26.10.2024 tarihinde Dyson Gen5 marka model şarjlı süpürge aldım. 2024 Ağustos ayında motorbar başlığının tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak başlığın değiştirilmesini istedim. Başlık stokta yok denilerek 40 gün sonra bir başlık gönderildi. Ancak gelen yedek parça da arızalı çıktı, geri...
2024 Haziran ayında Dyson gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün motorbar başlığı bozuldu garanti kapsamında değiştirileceğini düşünerek mt ile iletişime geçtim. Ürünün kullanım kaynaklı bozulduğunu ön gördüler😊 Dilerseniz teknik servis incelemesine gönderebilirsiniz. Teklifinde bulundular. Peki...
Dyson gen 5 detect kablosuz süpürge dijital motorbar başlığı arızalı olduğu için Mart ayında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağlandı. Müşteri hizmetlerindeki yetkili başlığın değişmesi gerektiğini ve bunun için ürün sipariş kaydı oluşturduğunu belirtip en kısa zamanda gönderileceğini söyle...
Yorumlar