Garanti Kapsamındaki Parça Siparişimde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik
Sayın yetkililer,
adım artun A****, telefon numaram 5322****53.
Şikayetim şudur. Sizin 9053******67 numaralı WhatsApp hattınız üzerinden hala garanti kapsamında olan ve aşağıda seri numarası görünen cihazın sizin tabirinizle Soft Roller Cleanerhead parçasının yenilenmesi üzerine 5 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş talebi açtım. Sipariş no: 37552280
Öncelerinde parça yok bekleyin denildi,
Sonra parça geldi. Sipariş ettik denildi,
Sonrasında, pardon yanlış üzünü sipariş ettik denildi,
Sonrasında pardon ürün kodu değişmiş siparişinizi iptal ediyoruz denildi
ve bu böylece hala devam ediyor.
Sizinle olan tüm bu yazışmalar bende kayıtlı, isterseniz de paylaşırım.
Şaşkınlık içerisindeyim, ben artık pes ettim, sizinle uğraşamayacağım. İster gönderin ister göndermeyin keyfiniz bilir.
Bu memnuniyetsizliğimi, firmanızın ilgisizliğini ve vurdumduymazlığını her mecrada paylaşacağım ki benim gibi diğer tüketiciler de bilgilensin.
Saygılarımı sunuyorum.
Artun A****
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















