Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Parça Siparişimde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

Artun
04 Haziran 18:31
312

Sayın yetkililer,

adım artun A****, telefon numaram 5322****53.

Şikayetim şudur. Sizin 9053******67 numaralı WhatsApp hattınız üzerinden hala garanti kapsamında olan ve aşağıda seri numarası görünen cihazın sizin tabirinizle Soft Roller Cleanerhead parçasının yenilenmesi üzerine 5 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş talebi açtım. Sipariş no: 37552280

Öncelerinde parça yok bekleyin denildi,
Sonra parça geldi. Sipariş ettik denildi,
Sonrasında, pardon yanlış üzünü sipariş ettik denildi,
Sonrasında pardon ürün kodu değişmiş siparişinizi iptal ediyoruz denildi
ve bu böylece hala devam ediyor.

Sizinle olan tüm bu yazışmalar bende kayıtlı, isterseniz de paylaşırım.

Şaşkınlık içerisindeyim, ben artık pes ettim, sizinle uğraşamayacağım. İster gönderin ister göndermeyin keyfiniz bilir.
Bu memnuniyetsizliğimi, firmanızın ilgisizliğini ve vurdumduymazlığını her mecrada paylaşacağım ki benim gibi diğer tüketiciler de bilgilensin.

Saygılarımı sunuyorum.
Artun A****

garanti-kapsamindaki-parca-siparisimde-surekli-oyalama-ve-ilgisizlik-2.jpg
14 Haziran 14:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

14 Haziran 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Şamil
02 Nisan 2024 19:18
336
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Atilla
30 Mayıs 2024 15:22
178
Dyson Cihaz Ve Müşteri Hizmetleri
5
Rojda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rojda
02 Kasım 2023 13:29
6.677
"Sena Hanim'in çözümü ve kısa suredeki dönüşü için teşekkür ederim."

Ziya
19 Eylül 2023 10:33
1.263
Dyson Satış Sonrası Hizmetlerdeki Aksaklık
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Çözüm Adı Altında Çözememe Sorunu!

Gözde
18 Ocak 2024 11:33
3.268
Dyson Çözüm Adı Altında Çözememe Sorunu!
Dyson Çözüm Adı Altında Çözememe Sorunu!
Dyson Çözüm Adı Altında Çözememe Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri