Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Parça Siparişimde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

4 Haziran 2025 18:31317

Sayın yetkililer,

adım artun A****, telefon numaram 5322****53.

Şikayetim şudur. Sizin 9053******67 numaralı WhatsApp hattınız üzerinden hala garanti kapsamında olan ve aşağıda seri numarası görünen cihazın sizin tabirinizle Soft Roller Cleanerhead parçasının yenilenmesi üzerine 5 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş talebi açtım. Sipariş no: 37552280

Öncelerinde parça yok bekleyin denildi,
Sonra parça geldi. Sipariş ettik denildi,
Sonrasında, pardon yanlış üzünü sipariş ettik denildi,
Sonrasında pardon ürün kodu değişmiş siparişinizi iptal ediyoruz denildi
ve bu böylece hala devam ediyor.

Sizinle olan tüm bu yazışmalar bende kayıtlı, isterseniz de paylaşırım.

Şaşkınlık içerisindeyim, ben artık pes ettim, sizinle uğraşamayacağım. İster gönderin ister göndermeyin keyfiniz bilir.
Bu memnuniyetsizliğimi, firmanızın ilgisizliğini ve vurdumduymazlığını her mecrada paylaşacağım ki benim gibi diğer tüketiciler de bilgilensin.

Saygılarımı sunuyorum.
Artun A****

14 Haziran 2025 14:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

14 Haziran 2025 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Destek Problemi Devam Ediyor

2 Nisan 2024 19:18434

Dyson destek problemi devam ediyor. 1. 'Dyson'dan servis alamama' olarak yazmış olduğum şikayetim tarafınızdan 'Media Ma...

Dyson Cihaz Ve Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2024 15:22544

2023 yılında almış olduğum Dyson V15 model cihazda sorun yaşadığım için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. K...

Dyson Cihaz Ve Müşteri Hizmetleri
1 Destek
Çözüldü

Dyson Servis Hizmeti Kabusu

2 Kasım 2023 13:297.240

"Sena Hanim'in çözümü ve kısa suredeki dönüşü için teşekkür ederim."

Çözüldü

Dyson Koltuk Altı Temizlik Aparat Garanti Mağduriyeti

27 Şubat 2024 21:05377

05.12.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yaptığımız g...

Dyson Koltuk Altı Temizlik Aparat Garanti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Dyson GarantisiDevam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dyson Başlıktaki Fırçanın Arızası

Dyson BaşlıktakiFırçanın Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Servisin Dalga Geçmesi

Dyson ServisinDalga Geçmesi

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson Saç Şekillendirici Etkisinin Azalması Ve Üyeliğimin Görülmemesi

Dyson SaçŞekillendirici Etkisinin Azalması Ve Üyeliğimin Görülmemesi

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru