Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Plastik Parça Ücreti Şoku

Garanti Kapsamında Olmayan Plastik Parça Ücreti Şoku
profile
Havva
10 Şubat 2025 12:16
1.556

26 Haziran 2021 tarihinde Trendyol'dan Dyson Türkiye satıcısından kablolu süpürge satın aldım. Kablolu süpürgelerin garanti süresi 5 yıl. Yani hala süpürgenin garantisi devam ediyor. Başlık kısmının üst plastiğinde çatlama oldu. Garantisi bitmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değiştirmek istediğimi ifade ettim. Ama garanti kapsamına girmediğini ifade etti ve resimdeki plastik bir parça için 3500 TL talep edildi. 4 yıl evvel epey bir ücret karşılığında almışım zaten süpürgeyi, resimde gördüğünüz parçaya da 3500 Tl kimse vermez kusura bakmayın. Asla ürününüzün arkasında durduğunuz yok, bir daha tercih ve tavsiye etmeyeceğim.

13 Şubat 2025 12:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Havva
Havva
13 Şubat 2025 12:54

Dönüş yaptılar ama boşuna, hala bana ürünü satın alabilirsiniz deniyor. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Harun
09 Ağustos 2023 14:51
3.608
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
04 Şubat 2024 16:39
883
Dyson Garanti Sözü Vermesine Rağmen Adaptörümü Göndermiyor!
Dyson Garanti Sözü Vermesine Rağmen Adaptörümü Göndermiyor!
Dyson Garanti Sözü Vermesine Rağmen Adaptörümü Göndermiyor!
Dyson Garanti Sözü Vermesine Rağmen Adaptörümü Göndermiyor!
+2
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
29 Kasım 2024 13:56
4.961
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
İbrahim
05 Aralık 2024 16:06
1.950
Garanti Süresinde Yanıltıcı Bilgilendirme
Garanti Süresinde Yanıltıcı Bilgilendirme
+3
5
Edibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Edibe
22 Kasım 2024 10:07
3.205
"Teşekkür ederim sipariş verdiğim parça yi gönderdiğiniz için"
Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri