to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2021 tarihinde Trendyol'dan Dyson Türkiye satıcısından kablolu süpürge satın aldım. Kablolu süpürgelerin garanti süresi 5 yıl. Yani hala süpürgenin garantisi devam ediyor. Başlık kısmının üst plastiğinde çatlama oldu. Garantisi bitmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değiştirmek istediğimi ifade ettim. Ama garanti kapsamına girmediğini ifade etti ve resimdeki plastik bir parça için 3500 TL talep edildi. 4 yıl evvel epey bir ücret karşılığında almışım zaten süpürgeyi, resimde gördüğünüz parçaya da 3500 Tl kimse vermez kusura bakmayın. Asla ürününüzün arkasında durduğunuz yok, bir daha tercih ve tavsiye etmeyeceğim.
hepsiburada.com Dyson Türkiye satıcısından 26.01.2023'te Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Faturasını ekte gönderdim. Motor bar temizleme başlığının tekerleği ilginç bir şekilde yerinden koptu. Fotoğraflarını ekte gönderdim. Bu nedenle müşteri temsilcileri ile 3 Temmuz 2023'te iletişime geçtim. ...
Dyson Türkiye'ye 26 Aralık 2023 de mobilya altı adaptörünün kıvrılma parçasının bir hasar vermediğimiz şekilde kırıldığını ve işlevini kaybettiğini ilettim. Bana sitemizi takip edin ürün geldiğinde bize bildirim garanti kapsamında biz size göndereceğiz dediler. Fakat dün çağrı merkezini aradım bugün...
Trendyol üzerinden 2023 yılında Dyson V10 süpürgesi aldık. Başka satıcılarda daha uygun fiyat varken, bir sorun olduğunda karşımızda muhatap olacak birini bulalım diye Dyson satıcısından ürünü daha pahalıya aldık. Süpürgenin 2 yıl kendi garantisi var ve biz ekstra 2 yıl garanti daha yaptırdık. Fakat...
2018 yılında Dyson kablolu süpürge satın alırken, satıcı 10 yıl parça garantisi, ömür boyu motor garantisi şeklinde süsleyerek satış yapıyor. Gerçekten de azıcık uğraştırsa da 2023 yılına kadar parça tedariğinde sorun yoktu. Fakat kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini istediğimde gara...
Yorumlar