to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kısa Süre İçinde Yapılan Büyük İndirim Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Dyson v15 Absolute süpürge ve Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Her iki ürün de henüz yeni taşındığım için kutusunda, hiç açılmadan duruyor, boya işlemleri bittiğinde kullanmayı planlıyordum.
Ancak ben ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra Dyson v15 Absolute süpürgenin fiyatının kampanya ile yaklaşık 8.000 TL daha düşürüldüğünü gördüm. Dyson Airwrap’in ise tüm aksesuarlarıyla birlikte kampanyalı olarak satılmaya başlandığını fark ettim. Ürünleri 9 taksit ile zorlanarak almışken, hemen ardından bu kadar yüksek oranlı bir indirimin yapılmış olması beni mağdur hissettirdi.
Dyson v15 Absolute için müşteri numaram O70WEB01, sipariş numaram 2704742458; Dyson Airwrap için ise müşteri numaram yine O70WEB01, sipariş numaram 2704633053’tür. Her iki ürünü de Dyson müşterisi olarak güvenerek ve uzun süre kullanma amacıyla aldım.
Dyson’dan, kısa süre önce yapmış olduğum bu alışverişler için kampanya sonrası oluşan fiyat farkının iade edilmesini ya da en azından bu farkın hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
