to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Dyson v15 Absolute süpürge ve Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Her iki ürün de henüz yeni taşındığım için kutusunda, hiç açılmadan duruyor, boya işlemleri bittiğinde kullanmayı planlıyordum.
Ancak ben ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra Dyson v15 Absolute süpürgenin fiyatının kampanya ile yaklaşık 8.000 TL daha düşürüldüğünü gördüm. Dyson Airwrap’in ise tüm aksesuarlarıyla birlikte kampanyalı olarak satılmaya başlandığını fark ettim. Ürünleri 9 taksit ile zorlanarak almışken, hemen ardından bu kadar yüksek oranlı bir indirimin yapılmış olması beni mağdur hissettirdi.
Dyson v15 Absolute için müşteri numaram O70WEB01, sipariş numaram 2704742458; Dyson Airwrap için ise müşteri numaram yine O70WEB01, sipariş numaram 2704633053’tür. Her iki ürünü de Dyson müşterisi olarak güvenerek ve uzun süre kullanma amacıyla aldım.
Dyson’dan, kısa süre önce yapmış olduğum bu alışverişler için kampanya sonrası oluşan fiyat farkının iade edilmesini ya da en azından bu farkın hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
03.08.2024 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi Dyson web sitesinden 25.999 TL'ye satın aldım. Tam bir hafta boyunca siparişimin kargolanmasını bekledim. 08.08.2024 tarihinde siparişim kargolanmayınca müşteri destek hattını aradım ve mail attım. Bana dönüş sağlayacaklarını söyleyip tam 4 gü...
Merhaba, 18 Kasım cumartesi günü Dyson'ın kendi sitesinden Dyson V15 Total clean siparişi verdim. Fakat 1 saat gibi bir süre sonra siparişi taksitlendirmek yerine tek çekim yaptığımı fark ettim. (Ürün fiyatı 20999 TL idi ve faizsiz 9 taksit imkanı vardı ama ben yanlışlıkla tek çekim yapmışım.) Hemen...
Dyson firmasının internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01), 7001208511 sipariş numaralı şarjlı süpürge satın aldım. Ürün için kurumsal fatura talebim olmuştu. Kendi kafalarına göre bireysel fatura kesmişler. Olayı fark edip tekrar kurumsal fatura istediğimde, 1 hafta...
20 Ekim’den bu yana Dyson’ın resmi web sitesinden aldığım Airstrait model ürünü değiştirmek istiyorum. Türkiye’de satın aldığım tarihte almak istediğim yeni model (Airwrap) stokta yoktu, fakat şu an stokta mevcut ve onunla değiştirmek istiyorum. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım. Sipariş ...
Yorumlar