to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Yanlış Parça Gönderildi, Doğru Uzatmalı Aparat Hemen Gerekiyor
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar kısımları temizlemek amacıyla kullanılan uzatmalı aparatta çatlak oluştu. Bununla ilgili olarak 2025 Kasım ayından beri müşteri temsilcilerinizle toplam iki kez görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeler sırasında arızalı parçayı net bir şekilde görmelerine rağmen, iki seferdir bana yanlış parça gönderildi.
Şu an elimde, işime yaramayan ve süpürgemle uyumlu olmayan yanlış parçalar duruyor, asıl ihtiyacım olan çatlak uzatmalı parça ise hala gönderilmedi. Süreç uzadıkça hem zaman kaybediyorum hem de ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson’dan, süpürgemle uyumlu olan doğru uzatmalı aparatı bir an önce tarafıma göndermesini ve bu karışıklığın daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar kısımları temizlemek amacıyla kullandığım uzatmalı aparatta çatlak oluştu. 2025 Kasım ayından beri iki kez görüntülü görüşme yaptım, ancak her seferinde yanlış parça gönderildi. Şu an elimde uyumsuz parçalar var ve doğru parçayı hâlâ almadım. Geri dönüş de almadım, bu yüzden talebim karşılanmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
