Dyson Ve Kargo Firması Arasındaki Koordinasyon Sorunu

Pınar · 2024-11-12T13:15:42+03:00

Dyson'dan bir süpürge almıştım, ancak arızası çıktı. Anlaşmalı olduğu kargo firması gelip evden alacak, bir hafta oldu. Hâlâ gelen giden yok, süpürge paket hâlinde bekliyor. Dyson gibi büyük bir firmanın bu şekilde organize olamayan bir kargo şirketiyle çalışmasına hiç anlam veremedim. Maalesef müşteri memnuniyeti sıfır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar

Dyson

12 Kasım 2024 13:15312

Dyson

16 Kasım 2024 13:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson Firmasıyla Yaşadığım Problem

Mehmet

Dyson

30 Temmuz 2024 15:27364

Dyson internet sitesinden süpürge aldım. Çalıştıkları kargo firmasi adreste bulunduğum halde adreste bulamadık diye mesa...j gönderdi. Kargo firmasını aradım ama sonuç alamadım. Karşınızda çözüm odaklı kimse yok. Bana beklemem gerektiğini söyleyen amatör insanlar var. Dyson aradığımda bizimle alakası y...

Dyson Sorunlu Ürününü Servise Almıyor

Lale

Dyson

24 Kasım 2023 16:32760

Dyson süpürgemin siklonları yıprandı, hava kaçırdığı için servis talebi oluşturdum. Ancak 10 gün öncesi için oluşturduğu...m talep için ürünüm hala alınmadı kutulu bekliyor. Dyson'u aradığımda anlaşmalı kargo firmalarının gelmediğini, onların yapacağı bir şey olmadığını söylüyorlar. Kendi aracı firmala...

Dyson Servis Noktasına Teslim Edememe

İlayda

Dyson

14 Eylül 2023 19:06842

Dyson süpürgem elimdeyken birden arıza verdi. Yetkili servisi aradım kolay gelsin firmasının gelip alması için 13 Eylül ...gününe sözleştik. Bugün 14 Eylül bitmek üzere ne gelen var ne giden. Kargo firması zaten yardımcı olmuyor. Dyson da yalnızca şikayet kaydı oluşturup kargoyla iletişim dahi kuramıyo...

3 Gündür Kargo Bekleyen Dyson Süpürge

Osman

Dyson

9 Ekim 2023 20:181.033

Dyson firması 3 gündür kırık süpürgemi almadı, Müşteri hizmetleri ile görüştük, kolay gelsin kargo ile görüştük. Adres ...hatalı dendi, güncelledik. 9 Ekim itibari ile 3 gün geçmiş durumda, süpürgem kolili bir şekilde bekliyor. Ne Dyson müşteri hizmetleri sorunu çözüyor ne de anlaşmalı oldukları kargo...

18 Gündür Süpürgesiz Mağduriyet: Dyson’dan Çözüm Bekliyorum

Gamze

Dyson

25 Nisan 2025 08:391.177

Dyson'dan süpürge almıştım. Süpürgem ısınma sorunu yaşadı. Firma ile iletişime geçtim. Kolay gelsin firması ile ürün evi...mden alınacaktı. 7 nisandan beri bekliyorum. 25 Nisan oldu ne gelen var ne de giden. Dyson firması ile üç kez iletişime geçtim. Kargo firmasının yoğunluğundan bahsetti. 18 gündür m...